-
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fc1880a3fbe30c1d792ac4e823d946bd
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41121d1c65a72fc9776c9467860ed963
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Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Análisis de uso de recursos digitales
Biblioteca Digital de Bogotá
Caracterización de usuarios y plataformas
Una investigación realizada por Mákina Editorial, por encargo
de la Red de Bibliotecas Públicas de Bogotá-BibloRed.
Investigadores: Santiago Mojica y Catalina Holguín
Bogotá, enero 2020
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Introducción
La Biblioteca Digital de Bogotá (BDB) inició con un
das a proveedores (plataformas con contenidos
estadístico ITMS mencionado más adelante. Algunas
proceso de consultoría y de diálogo con colabo-
propietarios) y contenidos cosechados por medio
entrevistas ocurrieron después del cambio por lo tanto
radores y organizaciones afines hace más de dos
de un metabuscador, relevantes para BDB de so-
figura el contraste entre un sistema y el otro.
años con el objetivo de trazar su rumbo. Esta se
cios locales (como la Biblioteca Luis Ángel Arango,
concibió como una plataforma de servicios y de
la Biblioteca Nacional de Colombia, entre otros.)
presenciales, sesiones de observación y grupo focal)
contenidos que potenciara y complementara la red
se suma a una descripción detallada de los recursos
física de bibliotecas y su oferta de servicios y co-
momento de transición entre una BDB alojada como
digitales disponibles (descripción hecha por plata-
lecciones, además de ser un factor potencial trans-
parte del portal de BibloRed, a una BDB que se soporta
formas, por los motivos explicados anteriormente)
formación de la práctica de formación de usuarios,
sobre una plataforma propia de metabuscador, sis-
con el fin de entender qué significa la BDB para los
de creación de nuevos servicios y de contacto con
tema de registro de usuarios para crear y compartir
usuarios de Biblored, cómo les es útil y cómo no,
la ciudadanía. De ese proceso surgió la creación
colecciones, entre otros servicios. La mayoría de las
cómo se integra a los servicios de BibloRed y cómo
del software que soporta a la BDB, dándole uni-
entrevistas se realizaron antes de la transición de la
se puede mejorar esta integración, cómo entender
dad y facilitando el acceso a una multiplicidad de
BDB, así que el análisis de “plataformas” que nutre y
esos procesos lectores (si es que lo son) y de con-
contenidos digitales de diversas proveniencias. A
organiza buena parte de la investigación obedece a la
sulta de información, y cómo concebir las coleccio-
saber: colecciones propias (alojadas en Biblioteca
organización visual y jerarquización de la información
nes digitales de una biblioteca como recursos dig-
Bogotá con material digitalizado y recuperado de
tal y como existía en la BDB antes del cambio realizado
nos de cuidado y de atención, al igual que todas las
proyectos de creación local), colecciones adquiri-
a mediados de 2019, así como al mecanismo interno
otras colecciones de una biblioteca.
La presente investigación ocurre en el preciso
Todo lo anterior (análisis estadístico, entrevistas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Partes de la investigación
Caracterización de plataformas de la
Biblioteca Digital de Bogotá
Identificación de prácticas
según el tipo de usuario
Conclusiones y
observaciones
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1
Caracterización de plataformas
de la Biblioteca Digital de Bogotá
Tipología
de plataformas
Análisis
de plataformas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Tipología
de plataformas
gresos económicos”. (Digital Media Worlds. The new
“nodal” que conecta y tiene lazos. La BDB también inter-
Economy of Media. Pp100).
media la comunicación entre usuarios, quienes dialogan
por medio de selecciones o curadurías de contenidos, y
forma, afirma Srnicek, es “su capacidad de interme-
aportan al conjunto por medio de creación y rescate de
En el libro Platform Capitalism, Nick Srnicek ofrece
diación”, ubicándolas “en un lugar privilegiado con
contenidos del orden patrimonial local.
una primera definición de plataforma amplia y básica:
respecto a la captura de datos, ya que le permite
“en el nivel más general, las plataformas son infraes-
acceder, de forma aventajada, a los datos que re-
sito proporcionar una tipología de plataformas con
tructuras digitales que permiten que dos o más gru-
gistran el comportamiento de todos quienes usan
el fin de facilitar la formación de formadores, realizar
pos interactúen. Es así como son mecanismos inter-
la plataforma (…) La captación de datos hace que el
análisis de plataformas existentes o futuras que se
mediarios que ponen en contacto a distintos tipos de
análisis y uso de los mismos sea una condición fun-
deseen adquirir a partir de un mínimo de criterios,
usuarios: clientes, vendedores de pauta, productores,
damental de toda plataforma” (25, 56).
entender qué rol juega o debería jugar el mediador
proveedores e incluso objetos digitales” (25). De igual
humano con relación a la plataforma.
manera, en el artículo “The Book Publishing Industry”,
decir que la BDB es una plataforma que intermedia el
Giuditta De Prato ofrece esta definición: “una platafor-
acceso de la ciudadanía bogotana a una serie de colec-
formas propuesta por el equipo investigador a partir
ma congrega a distintos actores, en un esquema coo-
ciones y contenidos orientados al aprendizaje continuo
de la evaluación de las 12 plataformas disponibles
perativo, para proveer servicios (usualmente móviles)
de adultos y niños. La BDB a su vez brinda acceso o
por medio de la BDB así como decenas más disponi-
por medio de hardware, software y un conjunto de
sirve como puerto de entrada o de partida a la consulta
bles en el mercado colombiano (pero no necesaria-
especificaciones tecno-económicas. Toda plataforma
en otras plataformas, sean de propiedad privada (i.e.
mente accesibles a los usuarios de BibloRed). Con-
incluye roles de ‘guardianes’, que son quienes contro-
MakeMake, Digitalia, Leyex, etc.) o públicas (BNC, BLAA,
sulta las fichas en el blog de
lan la evolución de la plataforma y garantizan los in-
etc.). En ese sentido la BDB es una plataforma de tipo
www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co .
La primera característica clave de una plata-
Tomando como base esa definición, podríamos
Esta parte de la investigación tiene como propó-
Esta sección tiene una tipología general de plata-
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Plataformas activas en la Biblioteca Digital de Bogotá
Digitalia
Leyex.info
Virtual Gastronomía
Libros digitales especializados en literatura
y ciencias humanas en general
Base de datos de leyes en Colombia
Infografía didáctica e interactiva
gastronomía
Ebooks 7-24
Colecciones Digitales
(antes Colección Bogotá)
Libros especializados, editoriales de
contenidos técnicos
Repositorio de publicaciones, memorias y
proyectos de BibloRed
Infografía didáctica e interactiva
ingeniería forestal
MakeMake (antes Manuvo)
Naxos Music
Virtual Pro
Libros interactivos e ilustrados entre otros
para público infantil y juvenil
Catálogo y reproductor de
música en línea
Revista digital enfocada en procesos
industriales
Pipo Club
Naxos Sheets
PasalaPágina
Ejercicios para el desarrollo de habilidades en
lenguaje y matemáticas en público infantil
Base de datos de partituras
Catálogo de revistas nacionales e
internacionales de varias temáticas
Virtual Forestal
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización
Tipología de plataformas
La revisión de las plataformas existentes en BibloRed y otras en
el mercado muestra gran diversidad y especialización. La tipología
propuesta busca especializar las definiciones con miras a mejorar
la evaluación de este tipo de recursos así como su integración a los
servicios bibliotecarios.
Texto escolar*
* La oferta de acceso a plataformas
ofrecida por BibloRed no incluye
ninguna de esta categoría
Referencia
Criterios usados:
1 - Proveniencia de contenidos
2 - Géneros digitales
3 - Participación del mediador
4 - Participación del usuario
Didáctica
De lectura y consulta
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización | Tipología de plataformas | Criterio de clasificación
Géneros digitales*
Clasificación según la relación del contenido con su versión original
Transferidos
Autónomos
Géneros basados
en textos de papel
Dependen de las
posibilidades técnicas
del entorno digital
Reproducidos
Reproducciones
digitales de
documentos
impresos.
Adaptados
Inclusión de
características
digitales como
hipervínculos y
texto fluido.
Emergentes
Evoluciones
sofisticadas de
los adaptados.
Autóctonos
Carecen de
equivalente
impreso.
Clasificación tomada de En línea. Leer
y escribir en la red (2014), de Daniel
Cassany, quien a su vez se inspira en
Ciberpragmatics. Internet-mediated
comunication in context (2011) de
Francisco Yus.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización | Tipología de plataformas
Bases fuera de BibloRed
Sistema Uno (Santillana)
Texto escolar
Educa Evoluciona (Norma)
Le Livre Scolaire (Francia)
Principalmente presentados como complemento a una oferta impresa con
Conecta 3.0 (SM)
herramientas de evaluación tipo quiz o actividad; proviene de un solo proveedor
Loran (SM)
o editor; el equivalente del impreso existe tal cual como PDF o con algunas
modificaciones; busca con el software resolver o solventar problemas de la gestión
* La oferta de acceso a plataformas
ofrecida por BibloRed no incluye
ninguna de esta categoría
escolar más amplios con funciones de tipo LMS*. Le Livre Scolaire, por otra parte,
presenta una propuesta de contenido granular en HTML pensado solo para pantalla.
*LMS: Learning Management System (Sistema de Gestión de Aprendizaje)
Naturaleza de
los contenidos
Participación
del mediador
Participación
de usuario
Transferidos-Reproducidos;
Autónomos-Emergentes
Como verificador de
participación y de tareas,
o de progreso, más estricto
según el nivel del curso;
acceso restringido al
tema o al curso elegido;
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización | Tipología de plataformas
Bases en BibloRed
Referencia
AccessScience*
Leyex
Virtual Pro
Contenidos provenientes de un solo proveedor o editor; tiende a ser
Bases fuera de BibloRed
agrupado por colecciones temáticas o por grupos de edades; producido
Britannica Escolar
por empresas que se apalancan en goodwill ya existente.
Enciclopedia Hispánica
*Analizada en su periodo de prueba
Naturaleza de
los contenidos
Participación
del mediador
Participación
de usuario
TransferidosAdaptados
Como revisor de
estadísticas y de uso
libre,
de consulta abierta
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización | Tipología de plataformas
Bases en BibloRed
Didáctica
Virtual Forestal
Virtual Gastro
Contenido que tiende a ser producido en su totalidad por la misma empresa
PipoClub
Bases fuera de BibloRed
haciéndolo uniforme en términos estéticos y formales; el objetivo explícito es
LeoBien
concreto y limitado (i.e. mejorar en matemáticas, leer más libros); tendencia a la
RazKids
medición hiperdetallada con fines orientados a objetivos que refuerzan el mensaje
didáctico; basadas en la idea de “evolución” o de “progreso”.
Naturaleza de
los contenidos
Participación
del mediador
Participación
de usuario
Autónomos-Emergentes
y Autóctonos
Como verificador de
participación y de tareas, o
de progreso, más estricto
Acceso restringido guiado
o determinado por un
progreso de objetivos.
BrainPop
Progrentis
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización | Tipología de plataformas
Bases en BibloRed
Lectura y consulta
Digitalia
PasalaPágina
Naxos
Tienden a representar diversidad de proveedores de contenidos y editoriales; se
Ebooks 7-24
MakeMake
caracterizan por ofrecer colecciones amplias con diferentes tipos de material
Bases fuera de BibloRed
(i.e. audiolibro o libro electrónico); sus limitantes en el acceso responden a que
representan a un grupo amplio de proveedores de contenido (autores, editoriales,
Odilo
productoras, etc.); poseen buscadores robustos o esquemas de recomendación de
Maguaré
títulos, catálogos o colecciones.
Naturaleza de
los contenidos
Participación
del mediador
Participación
de usuario
Transferidos y
Autónomos
Como revisor de
estadísticas y de uso;
como curador de contenidos
libre, de consulta
abierta
Overdrive
Ebsco Books
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización | Tipología de plataformas
Tipo de plataforma
Texto escolar
Referencia
Didáctica
De lectura y consulta
Referentes
Sistema Uno (Santillana), Educa Evoluciona
(Educar), Loran de SM, Conecta 3.0 de SM, Le
livre Escolaire (Francesa)
Britannica Escolar, Gale, Enciclopedia
Hispánica, AccessScience, Leyex.info,
VirtualPro
Pipo Club, Supertics y Leobien, Progrentis,
RazKids , IXL, Virtual Forestal y Virtual Gastro,
BrainPop, Literacy Pro (Scholastic)
Storytel, Odilo, Ebsco Books, OverDrive,
MakeMake, Epic, PasalaPágina, eBooks 7-24,
Digitalia, BDB, Maguaré, Naxos.
Características
Principalmente presentados como
complemento a una oferta impresa con
herramientas de evaluación tipo quiz o
actividad; proviene de un solo proveedor o
editor; el equivalente del impreso existe tal
cual como PDF o con algunas modificaciones;
busca con el software resolver o solventar
problemas de la gestión escolar más amplios
con funciones de tipo LMS* (Learning
Contenidos provenientes de un solo proveedor
o editor; tiende a ser agrupado por colecciones
temáticas o por grupos de edades; producido
por empresas que se apalancan en goodwill ya
existente.
El contenido tiende a ser producido en su
totalidad por la misma empresa haciéndolo
uniforme en términos estéticos y formales; el
objetivo explícito es concreto y limitado (i.e.
mejorar en matemáticas, leer más libros);
tendencia a la medición hiperdetallada con
fines orientados a objetivos que refuerzan
el mensaje didáctico; basadas en la idea de
"evolución" o de "progreso".
Tienden a representar diversidad de
proveedores de contenidos y editoriales; se
caracterizan por ofrecer colecciones amplias
con diferentes tipos de material (i.e. audiolibro
o libro electrónico); sus limitantes en el
acceso responden a que representan a un
grupo amplio de proveedores de contenido
(autores, editoriales, productoras, etc.).;
poseen buscadores robustos o esquemas
de recomendación de títulos, catálogos o
colecciones.
Management System (Sistema de
Gestión de Aprendizaje). Le Livre Scolaire,
por otra parte, presenta una propuesta de
contenido granular en HTML pensado solo
para pantalla.
Naturaleza de los
contenidos
Transferidos-Reproducidos; AutónomosEmergentes
Transferidos-Adaptados
Autónomos-Emergentes y Autóctonos
Transferidos-Reproducidos; Transferidos
Adaptados; Autónomos-Emergentes
Participación del
mediador
Como verificador de participación y de tareas,
o de progreso, más estricto
Como revisor de estadísticas y de uso
Como verificador de participación y de tareas,
o de progreso, más estricto
Como revisor de estadísticas y de uso
Participación del usuario
Según el nivel del curso; acceso restringido al
tema o al curso elegido
Libre, de consulta abierta
Restricción en el acceso a la totalidad; acceso
guiado o determinado por un progreso o
ascenso o verificación de objetivos
Libre, de consulta abierta
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1
Caracterización de plataformas
de la Biblioteca Digital de Bogotá
Tipología
de plataformas
Análisis
de plataformas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
1 - Caracterización
Análisis de plataformas / campos de revisión
Se realizó un análisis detallado de todas las plataformas que hacen parte de las colecciones
digitales de BibloRed. A continuación se explican las categorías de descripción usadas.
Consulta las fichas en el blog de www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co
Nombre
Ficha revista
Logo
Virtual Pro
procesos industriales
A.
Productor
Desarrollador
Grupo INGCO
Origen (país)
Colombia
Grupo INGCO
Los escenarios son desarrollados en Unity por VirtualPlant de INGCO
Idiomas
Español
Instituciones colombianas que lo contratan:
BibloRed
Universidad de la Sabana, Universidad de Cundinamarca,
Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
Descripción del servicio que ofrece según institución:
Desarrollo profesional: Más de 90 artículos de desarrollo empresarial
para emprendedores e investigadores.
B.
a) Administración y desarrollo
del recurso
c) Características de la oferta
tamaño y tipología
e) Descripción técnica específica para
cada recurso
Datos del “about us”:
La Revista Virtual Pro es una publicación
Biblioteca Virtual Pro es un repositorio digital de información especializado en
electrónica especializada en procesos industriales
procesos industriales y administrativos. Se encuentra estructurado según el
y administrativos. Tiene presencia en diversos
estándar internacional Dublín Core®, lo que facilita la búsqueda y recuperación
países de América Latina, así mismo, cuenta con
de la información de acuerdo a palabras clave, categorías o tipos de archivos.
comité editorial y científico. De acuerdo a la
Contiene archivos en diversos formatos: videos, multimedia, infografías, texto;
convocatoria 833 de 2018 de COLCIENCIAS, las
así como documentos con distintos enfoques: manuales, guías, libros, artículos,
publicaciones de Virtual Pro se clasifican como
tesis, etc. Su variedad de recursos hace que la Biblioteca Virtual sea una
Generación de Contenidos y suman 500 puntos en
herramienta versátil que ayuda a cimentar la formación de estudiantes de
la medición de los investigadores.
distintos niveles en disciplinas relacionadas con los procesos industriales.
Ficha artículo
Cantidad de títulos/material ofrecido (descripción según página o reseña):
C.
180 no. de revistas aprox. desde 2004 / 13.742 documentos en línea (Biblioteca)
8 escenarios en línea / 240 infografías / 11 procesos multimedia
Sí
Producen su contenido
Productores del contenido:
Producen la revista “Virtual Pro”
también alojan artículos de otras editoriales pero con BR no es posible ver este material.
Denominación del contenido en el sitio (artículo/libro/unidad/ejercicio):
Revistas / Artículos
Breve descripción de ruta de acceso:
- Nombre del recurso - Logo
- Productor
- País de origen
- Idiomas disponibles
- Instituciones que lo contratan
- Origen del contenido (propio o por proveedores)
- Productores del contenido
- Cantidad de títulos o materiales ofrecidos
- Denominación del contenido en el sitio
- Campos de ficha del material
(metadatos expuestos)
- Material según clasificación
de géneros digitales
Sitio de BibloRed /
Sección “Biblioteca Digital” /
Opción 7 de 14 /
Pop-Up de Contraseña
Screenshot de home
Personalización del sitio (para instituciones):
Versión movil
No hay mención de BibloRed en el sitio.
Secciones del home:
Banner rotativo / Noticias / Directorio Industrial / Noticias más leídas / Eventos / Recursos
Ediciones más vistas / Entidades con suscripción institucional
D.
Cuenta personal
Si
Formas de organización del contenido (colecciones/secciones/materias...):
Tipo de recurso / Categoría - Tema / Año de publicación
Secciones y subsecciones del sitio:
Revista
Biblioteca
Escenarios
Infografías
Procesos
Agricultura, agroforestería y zootecnia
Ciencias aplicadas e interdisciplinarias
Ciencias naturales y subdisciplinas
Diseño, modelado, automatización y simulación de procesos
Eenergía
Equipos y accesorios
Industria y tecnologías química
Industria, agroindustria y tecnología de alimentos
Manufactura y producción
Medio ambiente
Minería y extracción
Procesos Videos Noticias Eventos
Directorio
Todos los campos tienen las mismas subsecciones
Visual PDF
Parte del menú fin de página
Virtual Pro
última edición
ediciones recientes
ediciones más vistas
cursos básicos
Pantallas para llegar al material a usar ( cuantas/cuales):
b) Descripción de la
oferta de servicios
d) Organización disposición de recursos
secciones y clasificación de la oferta
f) Características de navegación
e interactividad
1 - Browse: Revista (desplegable) / Ir a revista / seleccionar revista (3 clicks)
2 - Búsqueda con criterio: escribir criterio / seleccionar resultado (2 clicks)
Campos de ficha del material:
E.
Información
de documentos
ISSN
Título
Número
Fecha
Consultas
Título
Autor
Tipo (libro / informe, reporte / tesis / artículo / guía)
Año
Idioma
Editor
Materias (tags)
Descarga
- Personalización del sitio
- Secciones del “home”
- Permite cuenta personal
- Formas de organizar su contenido
- Secciones del sitio
- Pantallas para llegar al material de uso
- Diseño responsive
- Paleta de colores básica
- Estilos y estados de botones
- Visualización del contenido
Autor
Resumen
Categoría
Materias
Palabras claves Subcategoría
Año de publicación
Editor
Tipo de documento
Formato
Idioma
Tamaño
Visor infografías - procesos
Screenshot del material o ficha
Material
- Descripción del servicio que ofrece según
la institución que lo contrata
- Información suministrada en su “Acerca
de” (“About us”) del sitio
Visual revista
Infografías
Información
de la revista
Transferido
Reproducido
Diseño responsive
si
Adaptado
Autónomo
Emergente
Autóctono
Screenshots - Versiones
Paleta:
F.
Estilo y estados de botones:
Inactivo
Hover - Menú desplegable
Inactivo
Hover
Inactivo
Hover
índice desplegable
Forma de visualización del contenido (visor/descarga/aplicación):
Revista - Formato propio HTML - Visor en línea / enlaza con artículos para ser visualizados en visor de PDF propio - Opción de descarga
Artículos - visor de PDF propio - opción de descarga
Infografías y procesos - Visor modular de imágenes propio.
Escenarios - visor propio (VirtualPlant) desarrollado en Unity, tipo videojuego.
VirtualPlant
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Revisar anexo de fichas
técnicas por plataforma
1 - Caracterización | Análisis de plataformas
a) Administración y desarrollo del recurso
Nombre
Nombre
Logo
Virtual Pro
Ficha revista
Logo
Virtual Pro
procesos industriales
Productor
Desarrollador
Grupo INGCO
Origen (país)
Colombia
Grupo INGCO
Los escenarios son desarrollados en Unity por VirtualPlant de INGCO
Idiomas
Español
Instituciones colombianas que lo contratan:
BibloRed
Universidad de la Sabana, Universidad de Cundinamarca,
Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
Descripción del servicio que ofrece según institución:
Desarrollo profesional: Más de 90 artículos de desarrollo empresarial
para emprendedores e investigadores.
Datos del “about us”:
procesos industriales
La Revista Virtual Pro es una publicación
Biblioteca Virtual Pro es un repositorio digital de información especializado en
electrónica especializada en procesos industriales
procesos industriales y administrativos. Se encuentra estructurado según el
y administrativos. Tiene presencia en diversos
estándar internacional Dublín Core®, lo que facilita la búsqueda y recuperación
países de América Latina, así mismo, cuenta con
de la información de acuerdo a palabras clave, categorías o tipos de archivos.
comité editorial y científico. De acuerdo a la
Contiene archivos en diversos formatos: videos, multimedia, infografías, texto;
convocatoria 833 de 2018 de COLCIENCIAS, las
así como documentos con distintos enfoques: manuales, guías, libros, artículos,
publicaciones de Virtual Pro se clasifican como
tesis, etc. Su variedad de recursos hace que la Biblioteca Virtual sea una
Generación de Contenidos y suman 500 puntos en
herramienta versátil que ayuda a cimentar la formación de estudiantes de
la medición de los investigadores.
distintos niveles en disciplinas relacionadas con los procesos industriales.
Ficha artículo
Cantidad de títulos/material ofrecido (descripción según página o reseña):
180 no. de revistas aprox. desde 2004 / 13.742 documentos en línea (Biblioteca)
8 escenarios en línea / 240 infografías / 11 procesos multimedia
Sí
Producen su contenido
Productores del contenido:
Producen la revista “Virtual Pro”
también alojan artículos de otras editoriales pero con BR no es posible ver este material.
Denominación del contenido en el sitio (artículo/libro/unidad/ejercicio):
Revistas / Artículos
Breve descripción de ruta de acceso:
Productor
Grupo INGCO
Desarrollador
Grupo INGCO
Los escenarios son desarrollados en Unity por VirtualPlant de INGCO
Sitio de BibloRed /
Sección “Biblioteca Digital” /
Opción 7 de 14 /
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Ediciones más vistas / Entidades con suscripción institucional
Cuenta personal
Colombia
Idiomas
Español
Tipo de recurso / Categoría - Tema / Año de publicación
Secciones y subsecciones del sitio:
BibloRed
Universidad de la Sabana, Universidad de Cundinamarca,
Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
Descripción del servicio que ofrece según institución:
Biblioteca
Escenarios
Infografías
Procesos
Agricultura, agroforestería y zootecnia
Ciencias aplicadas e interdisciplinarias
Ciencias naturales y subdisciplinas
Diseño, modelado, automatización y simulación de procesos
Eenergía
Equipos y accesorios
Industria y tecnologías química
Industria, agroindustria y tecnología de alimentos
Manufactura y producción
Medio ambiente
Minería y extracción
Procesos Videos Noticias Eventos
Directorio
Todos los campos tienen las mismas subsecciones
Visual PDF
Parte del menú fin de página
Virtual Pro
última edición
ediciones recientes
ediciones más vistas
cursos básicos
Pantallas para llegar al material a usar ( cuantas/cuales):
1 - Browse: Revista (desplegable) / Ir a revista / seleccionar revista (3 clicks)
2 - Búsqueda con criterio: escribir criterio / seleccionar resultado (2 clicks)
Campos de ficha del material:
Visual revista
Infografías
Información
de la revista
Información
de documentos
ISSN
Título
Número
Fecha
Consultas
Título
Autor
Tipo (libro / informe, reporte / tesis / artículo / guía)
Año
Idioma
Editor
Materias (tags)
Descarga
Autor
Resumen
Categoría
Materias
Palabras claves Subcategoría
Año de publicación
Editor
Tipo de documento
Formato
Idioma
Tamaño
Visor infografías - procesos
Screenshot del material o ficha
Material
Instituciones colombianas que lo contratan:
Si
Formas de organización del contenido (colecciones/secciones/materias...):
Revista
Origen (país)
Versión movil
No hay mención de BibloRed en el sitio.
Secciones del home:
Transferido
Reproducido
Diseño responsive
si
Adaptado
Autónomo
Emergente
Autóctono
Screenshots - Versiones
Paleta:
Estilo y estados de botones:
Inactivo
Hover - Menú desplegable
Inactivo
Hover
Inactivo
Hover
índice desplegable
Forma de visualización del contenido (visor/descarga/aplicación):
Revista - Formato propio HTML - Visor en línea / enlaza con artículos para ser visualizados en visor de PDF propio - Opción de descarga
Artículos - visor de PDF propio - opción de descarga
Infografías y procesos - Visor modular de imágenes propio.
Escenarios - visor propio (VirtualPlant) desarrollado en Unity, tipo videojuego.
VirtualPlant
�procesos industriales
Productor
Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Desarrollador
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Grupo
INGCO
1 - Caracterización | Análisis de plataformas
Grupo INGCO
Revisar anexo de fichas
técnicas por plataforma
Los escenarios son desarrollados en Unity por VirtualPlant de INGCO
b) Descripción de la oferta de servicios
Origen (país)
Colombia
Idiomas
Español
Nombre
Instituciones colombianas que lo contratan:
BibloRed
Universidad de la Sabana, Universidad de Cundinamarca,
Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
Ficha revista
Logo
Virtual Pro
procesos industriales
Productor
Desarrollador
Grupo INGCO
Origen (país)
Colombia
Grupo INGCO
Los escenarios son desarrollados en Unity por VirtualPlant de INGCO
Idiomas
Español
Instituciones colombianas que lo contratan:
BibloRed
Universidad de la Sabana, Universidad de Cundinamarca,
Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
Descripción del servicio que ofrece según institución:
Desarrollo profesional: Más de 90 artículos de desarrollo empresarial
para emprendedores e investigadores.
Datos del “about us”:
Descripción del servicio que ofrece según institución:
Desarrollo profesional: Más de 90 artículos de desarrollo empresarial
para emprendedores e investigadores.
La Revista Virtual Pro es una publicación
Biblioteca Virtual Pro es un repositorio digital de información especializado en
electrónica especializada en procesos industriales
procesos industriales y administrativos. Se encuentra estructurado según el
y administrativos. Tiene presencia en diversos
estándar internacional Dublín Core®, lo que facilita la búsqueda y recuperación
países de América Latina, así mismo, cuenta con
de la información de acuerdo a palabras clave, categorías o tipos de archivos.
comité editorial y científico. De acuerdo a la
Contiene archivos en diversos formatos: videos, multimedia, infografías, texto;
convocatoria 833 de 2018 de COLCIENCIAS, las
así como documentos con distintos enfoques: manuales, guías, libros, artículos,
publicaciones de Virtual Pro se clasifican como
tesis, etc. Su variedad de recursos hace que la Biblioteca Virtual sea una
Generación de Contenidos y suman 500 puntos en
herramienta versátil que ayuda a cimentar la formación de estudiantes de
la medición de los investigadores.
distintos niveles en disciplinas relacionadas con los procesos industriales.
Ficha artículo
Cantidad de títulos/material ofrecido (descripción según página o reseña):
180 no. de revistas aprox. desde 2004 / 13.742 documentos en línea (Biblioteca)
8 escenarios en línea / 240 infografías / 11 procesos multimedia
Sí
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Productores del contenido:
Producen la revista “Virtual Pro”
también alojan artículos de otras editoriales pero con BR no es posible ver este material.
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Industria, agroindustria y tecnología de alimentos
Manufactura y producción
Medio ambiente
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Procesos Videos Noticias Eventos
Biblioteca Virtual Pro es un repositorio digital de información especializado en
electrónica especializada en procesos industriales
procesos industriales y administrativos. Se encuentra estructurado según el
Pantallas para llegar al material a usar ( cuantas/cuales):
y administrativos. Tiene presencia en diversos
estándar internacional Dublín Core®, lo que facilita la búsqueda y recuperación
Campos de ficha del material:
países de América Latina, así mismo, cuenta con
de la información de acuerdo a palabras clave, categorías o tipos de archivos.
comité editorial y científico. De acuerdo a la
Contiene archivos en diversos formatos: videos, multimedia, infografías, texto;
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así como documentos con distintos enfoques: manuales, guías, libros, artículos,
publicaciones de Virtual Pro se clasifican como
tesis, etc. Su variedad de recursos hace que la Biblioteca Virtual sea una
herramienta versátil que ayuda a cimentar la formación de estudiantes de
la medición de los investigadores.
distintos niveles en disciplinas relacionadas con los procesos industriales.
Virtual Pro
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VirtualPlant
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Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
Descripción del servicio que ofrece según institución:
Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Desarrollo profesional: Más de 90 artículos de desarrollo empresarial
para emprendedores e investigadores.
Revisar anexo de fichas
técnicas por plataforma
1 - Caracterización | Análisis de plataformas
c)Datos
Características
de la oferta
del “about us”:
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Biblioteca Virtual Pro es un repositorio digital de información especializado en
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estándar internacional Dublín Core®, lo que facilita la búsqueda y recuperación
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comité editorial y científico. De acuerdo a la
Contiene archivos en diversos formatos: videos, multimedia, infografías, texto;
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así como documentos con distintos enfoques: manuales, guías, libros, artículos,
publicaciones de Virtual Pro se clasifican como
tesis, etc. Su variedad de recursos hace que la Biblioteca Virtual sea una
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la medición de los investigadores.
distintos niveles en disciplinas relacionadas con los procesos industriales.
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procesos industriales
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Origen (país)
Colombia
Grupo INGCO
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para emprendedores e investigadores.
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Biblioteca Virtual Pro es un repositorio digital de información especializado en
electrónica especializada en procesos industriales
procesos industriales y administrativos. Se encuentra estructurado según el
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estándar internacional Dublín Core®, lo que facilita la búsqueda y recuperación
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Digital”
/ de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
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tesis, etc. Su variedad de recursos hace que la Biblioteca Virtual sea una
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distintos niveles en disciplinas relacionadas con los procesos industriales.
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Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
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Colombia
Grupo INGCO
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BibloRed
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Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
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VirtualPlant
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Número
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Año
Idioma
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Año de publicación
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Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
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técnicas por plataforma
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del material o ficha
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Material
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procesos industriales
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Grupo INGCO
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Español
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Universidad de la Sabana, Universidad de Cundinamarca,
Universidad de los Llanos, Universidad Distrital, SENA
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para emprendedores e investigadores.
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�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2
Identificación de prácticas
según los usuarios
Análisis global de
estadísticas
Identificación
y entrevista
de usuarios clave
Testimonios de
funcionarios clave
y registro de sesiones
de lectura grupal
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis global de estadísticas
Analizando las estadísticas
El servicio de recolección de datos contratado por BibloRed fue
desarrollado específicamente para optimizar la gestión de servicios
de una biblioteca. En el caso de los servicios digitales de la red de
bibliotecas, identifica el desarrollo a través del tiempo de nueve variables
por cada acceso: servicio al que se accedió, biblioteca que administra
la suscripción de quien accede y dirección, barrio, ocupación, rango
de edad, estrato y género de quién accede. También permite identificar
usuarios específicos y sus diferentes accesos en el tiempo. Si bien estos
datos aún no se encuentran totalmente normalizados, su análisis arroja
una idea clara de diferentes tendencias de uso.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis global de estadísticas
Lectura de cifras tomadas del
servicio Google Analytics
registradas de la URL
principal BibloRed.gov.co
Vistas totales BibloRed
Home BDB / Recursos BDB
6.297.071
7%
444.150
13%
58.629
Periodo analizado:
enero 2018 - septiembre 2019
(número de páginas únicas visitadas dentro del portal,
incluídas las varias veces que un usuario reingresa)
hace click en Biblioteca Digital
visitaron la página específica: /biblioteca-digital
logran hacer login e ingresar
efectivamente lograron hacer login y hacer click
en cualquiera de los recursos de la BDB
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura de cifras tomadas del
servicio ITMS Analytics
2 - Identificación | Análisis global de estadísticas
Período analizado:
enero 2018 - septiembre 2019
Estratos
Estratos
1,4,5 y 6
Lectura preliminar
14,8%
Localidad
Otras
localidades
35,2%
Usuarios Suba
12%
enero 2018 - septiembre 2019
Usuarios Kennedy
Usuarios estrato 2
Usuarios Engativá
Usuarios estrato 3
Usuarios Bosa
11,2%
33,2%
7,3%
29,8,2%
Usuarios de estratos 2 y 3
concentran más del 50% del
acceso a los recursos.
4,3%
Sin identificar
22,20%
Sin identificar
28,6%
Suba, Kennedy, Engativá y
Bosa concentran casi el 35%
de los accesos identificados.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura de cifras tomadas del
servicio ITMS Analytics
2 - Identificación | Análisis global de estadísticas
Lectura preliminar
enero 2018 - septiembre 2019
18 - 25 años
Rango de edad
1 a 17 y
55 o más años
18,2%
Ocupación
Otras ocupaciones
(Empleado y Funcionario
entre otras)
23,2%
24,7%
Usuarios Ama de casa
2,6%
Usuarios Docente
3,3%
Usuarios Desempleado
3,8%
26 - 35 años
Usuarios Independiente
22,5%
5,6%
36 - 54 años
Usuarios Estudiante
15,3%
Usuarios de 18 a 35 años
concentran el 47.2% de
los accesos.
Período analizado:
enero 2018 - septiembre 2019
38,7%
Sin identificar
18,6%
Sin identificar
19,0%
Estudiantes
concentran casi el 40%
de los accesos.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Todas las cifras estadísticas fueron tomadas de herra-
En términos generales las estadísticas globales
cias la BDB, le sirve a quien ya sabe usar bien el internet.
mientas proporcionadas por BibloRed. A saber: Google
muestran una marcada tendencia de acceso a los estra-
¿Y los otros qué? Si una biblioteca física cierra brechas
Analytics para evaluar el comportamiento de los usua-
tos 2 y 3. Muy posiblemente esto no sea muy distinto de
en acceso a la información y actúa como enganche
rios en el portal general de BibloRed (que sigue siendo
lo que ocurre con el acceso a las bibliotecas físicas, lo
clave a la lectura en varias franjas de edad, ¿cómo tras-
una puerta de entrada a la BDB, o al menos el espacio
que invita a pensar cómo, una biblioteca digital que rom-
ladar esa preocupación y esa misionalidad a lo digital?
más visible para llegar a esta); y ITMS Analytics, herra-
pe barreras geográficas, puede ser quizá un servicio que
mienta que captura centralizadamente todo el compor-
sirva y aporte a estratos 4, 5 y 6 por ejemplo y pueda ser
ma una cosa muy obvia pero a la vez fundamental: las
tamiento de los usuarios registrados que ingresan a la
un gancho para que dichas poblaciones, que tienden a
plataformas de la BDB apuntan a nichos de público
BDB a consultar contenidos digitales. Mientras que la
ser mas apáticas en el uso de servicios públicos y gu-
con diferentes gustos e intereses. Sin embargo, que
información tomada de Google Analytics da una visión
bernamentales se involucren y participen como usua-
algo esté en digital no significa a que a todo el mundo
panorámica y anónima de tendencias, ITMS permite
rios. De igual manera, se invita a la pregunta de cómo
le va a gustar. Pipo Club y MakeMake son relevantes
saber qué usuario, con qué numero de cédula ingresó a
una comunicación más asertiva puede permitir que las
para madres cabeza de familia, profesores de primaria,
qué recurso, cuantas veces y cuándo. Un cotejo de es-
bibliotecas comunitarias (con su alcance más capilar
padres haciendo homescholing, estudiantes de peda-
tas estadísticas con las estadísticas internas de la plata-
en la ciudad) sirvan de “portales” físicos de acceso a la
gogía y maestras de preescolar; por otro lado, Digitalia
forma MakeMake muestra que no hay discrepancia en-
BDB, ampliando así el impacto en estratos 1 y 2. Las es-
es la favorita de los universitarios, mientras que
tre ambos sistemas de recolección de datos, y garantiza
tadísticas globales también muestran que la BDB está
PasalaPágina es cada vez más relevante en la medida
la certeza de la información proporcionada por ITMS.
llegando a quienes ya son “cacharreros”, o sea, ciuda-
que los medios de comunicación limitan el acceso en
El ITMS fue fundamental para identificar tenden-
danos digitales con un nivel educativo alto y/o una alta
busca de métodos de financiación. Ahí la biblioteca va
cias generales de acceso y también para ubicar usua-
tolerancia a la exploración virtual. Se podría pensar que
a jugar un rol fundamental permitiendo acceso a perió-
rios específicos a quienes luego se les practicaron en-
por su cuenta, sin comunicación ni formación especia-
dicos, prensa y revistas de calidad en un mar de infor-
trevistas presenciales, semi estructuradas.
lizada o un esfuerzo especial de llegar a nuevas audien-
mación gratuita y de dudosa proveniencia.
El análisis individual de cada plataforma confir-
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis específico de estadísticas
Analizando las estadísticas según plataforma
Posterior a una mirada general al conjunto de los recursos digitales,
se procedió a mirar cada plataforma. Esa mirada mostró tendencias
demográficas, fidelización de usuarios y porcentaje de rebote (o sea,
el porcentaje de aquellos que entraron una sola vez al recurso y nunca
jamás volvieron).
El análisis detallado de usuarios nos muestra que son personas fieles
a uno o máximo dos tipos de recursos. Esto indica que el hecho que
algo esté en formato digital no garantiza su acceso. La relevancia y
pertinencia de contenido es fundamental.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
PasalaPágina
Es una plataforma que concentra
el acceso a periódicos y revistas
nacionales e internacionales tales
como Semana, National Geographic
y Muy Interesante.
Categorías del perfil
30.4% |
Usuarios de
34.7% | estrato 3
Usuarios de
46.6% | género masculino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
8.686
Total de accesos
en período analizado
1.658 | 19%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
2.844 | 32,7%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario | Entrevista No.1
Total
Accesos
Características
• Uso de la plataforma muy arriba del
promedio.
Base con más
accesos / #
• Uso casi exclusivo de dos
plataformas sin relación
146 PasalaPágina / 88
Biblioteca* Tunal
Ocupación Estudiante
Género M Edad 18 - 25
Localidad Rafaél U.
* Aunque lo usuarios se asocien a una biblioteca, esto no quiere decir que
accedan a los servicios digitales desde allí siempre.
• Es funcionario de BibloRed
Accesos a PasalaPágina
Enero
24
Marzo
20
Febrero
19
Abril
18
• Hace parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
Otras bases consultadas por el usuario
Mayo
7
Usuario recurrente de Naxos Mus.
Top usuarios PasalaPágina
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario | Entrevista No.2
Características
• Uso de la plataforma arriba del
promedio.
Total
Accesos
44
• Uso casi exclusivo de una sola
plataforma
Base con más
accesos / #
PasalaPágina / 41
Biblioteca Tintal Ocupación Independiente Género M
Edad 36 - 54
Localidad Chapinero
Accesos a PasalaPágina
Ranking usuarios PasalaPágina
Otras bases consultadas por el usuario
Enero
24
Marzo
20
Febrero
19
Abril
18
• No hace parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
Mayo
7
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
Digitalia
Digitalia es una plataforma con
más de 20.000 libros de diversas
editoriales de habla hispana tales
como Anagrama y Fondo de
Cultura Económica.
Categorías del perfil
32% |
Usuarios de
43.3% | estrato 3
Usuarios de
51.6% | género femenino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
7.265
Total de accesos
en período analizado
1.777 | 24%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
2.202 | 30%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario
Características
No entrevistado
• Alto uso de la plataforma
(promedio 31 veces al mes)
Total
Accesos
• Uso casi exclusivo de una
sola plataforma
Base con más
accesos / #
167 Digitalia / 155
Biblioteca Suba
Ocupación Estudiante
Género M Edad 18 - 25
Accesos a Digitalia
Abril
39
Mayo
34
Marzo
30
Febrero
30
Localidad Suba
Otras bases consultadas por el usuario
Junio
22
• Parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
Ranking usuarios Digitalia
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario
Características
No entrevistado
• Alto uso de la plataforma
(promedio 30 veces al mes)
Total
Accesos
• Uso casi exclusivo de una
sola plataforma
Base con más
accesos / #
160 Digitalia / 156
Biblioteca Virgilio
Ocupación Pensionado Género F
Edad 55 o más
Localidad B. Unidos
Accesos a Digitalia
Ranking usuarios Digitalia
Otras bases consultadas por el usuario
Junio
43
Febrero
33
Marzo
28
Mayo
24
• No hace parte del segmento
de usuarios esperado (+55)
Abril
24
Enero
1
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
eBooks 7-24
eBooks 7-24 ofrece varios
catálogos de libros técnicos
editados por sellos como
McGraw-Hill y Princeton.
Categorías del perfil
32.4% |
Usuarios de
38.6% | estrato 2
Usuarios de
48.7% | género masculino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
4.557
Total de accesos
en período analizado
1.331 | 29%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
1.054 | 23%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
Usuario
Lectura específica
enero 2018 - junio 2019
Características
No entrevistado
• Uso de la plataforma arriba
del promedio.
Total
Accesos
46
• Uso casi exclusivo de una
sola plataforma
Base con más
accesos / #
Ebooks 7-24 / 43
Biblioteca Suba
Ocupación Estudiante
Género M Edad 18 - 25 Localidad Suba
Accesos a Ebooks 7-24
Ranking usuarios Ebooks 7-24
Otras bases consultadas por el usuario
Junio
16
Marzo
10
Abril
9
Febrero
5
Enero
2
• Hace parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
Mayo
1
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
Usuario | Entrevista No.5
Lectura específica
enero 2019 - junio 2019
Características
• Uso de la plataforma arriba del
promedio.
Total
Accesos
81
Base con más
accesos / #
• Uso casi exclusivo de una sola
plataforma
Ebooks 7-24 / 76
Biblioteca Virgilio
Ocupación Desempleado Género M Edad 26 - 35 Localidad Engativá
Accesos a Ebooks 7-24
Ranking usuarios Ebooks 7-24
Otras bases consultadas por el usuario
Mayo
36
Junio
19
Febrero
15
Marzo
5
• No hace parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
Enero
1
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
MakeMake (antes Manuvo)
Es una plataforma de lectura
orientada a públicos hasta los 15
años, con énfasis en libro gráfico e
interactivo.
Categorías del perfil
24.7% |
Usuarios de
41.1% | estrato 2
Usuarios de
54.3% | género femenino
Usuarios de
26 a 35 años
Top 30
9.226
Total de accesos
en período analizado
1.142 | 12,37%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
2.686 | 29,1%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario | Entrevista No.3
Características
• Uso de la plataforma arriba del
promedio.
Total
Accesos
64
• Uso exclusivo de una sola
plataforma
Base con más
accesos / #
MakeMake / 64
Biblioteca Tunal
Ocupación Estudiante
(primaria)
Género F
Edad 8 - 12
Localidad Diana Turbay
Accesos a MakeMake
Marzo
27
Abril
16
Mayo
15
Junio
4
• No hace parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
Ranking usuarios MakeMake
Febrero
2
Otras bases consultadas por el usuario
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario | Entrevista No.3
Características
• Uso de la plataforma arriba del
promedio.
Total
Accesos
50
• Uso exclusivo de una sola plataforma
Base con más
accesos / #
• No hace parte del segmento de
usuarios esperado (18 - 25)
MakeMake / 49
Biblioteca Tunal
Ocupación Estudiante
(primaria)
Género M Edad 8 - 12
Localidad Diana Turbay
Accesos a MakeMake
Otras bases consultadas por el usuario
Marzo
20
Junio
10
Mayo
10
Abril
7
Febrero
2
Ranking usuarios MakeMake
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
Usuario | Entrevista No. 4
Lectura específica
enero 2019 - junio 2019
Características
• Uso de la plataforma arriba del
promedio.
Total
Accesos
82
• Uso exclusivo de una sola plataforma
Base con más
accesos / #
• Hace parte del segmento de usuarios
esperado (18 - 25)
MakeMake / 45
Biblioteca Virgilio
Ocupación Estudiante
Género F
Edad 18 - 25 Localidad Engativá
Accesos a MakeMake
Otras bases consultadas por el usuario
Mayo
15
Junio
14
Abril
10
Marzo
6
Usuario recurrente de Digitalia.
Ranking usuarios MakeMake
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
Pipo Club
Es una plataforma de origen
español que ofrece ejercicios
didácticos para fortalecer las
habilidades de matemáticas y
lenguaje.
Categorías del perfil
31% |
Usuarios de
46.7% | estrato 2
Usuarios de
46.7% género femenino
Usuarios de
26 a 35 años
Top 30
5.592
Total de accesos
en período analizado
954 | 17%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
2.107 | 36%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2018 - junio 2019
Usuario | Entrevista No.6
Características
• Uso de la plataforma arriba del
promedio.
Total
Accesos
44
Base con más
accesos / #
• Uso casi exclusivo de una sola
plataforma
Pipo Club / 43
Biblioteca JMSD
Ocupación Independiente Género F
Edad 36-54
Localidad Usaquén
Estrato 5
Accesos a Pipo Club
Ranking usuarios Pipo Club
Otras bases consultadas por el usuario
Enero
14
Mayo
10
Junio
8
Febrero
5
• No hace parte del segmento de
usuarios esperado (Estrato 5)
Marzo
3
Abril
4
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
Naxos Music
Es una plataforma que ofrece
catálogos de diferentes sellos
disqueros dedicados a la
distribución de música clásica y
moderna, adecuado con su propio
reproductor en linea.
Categorías del perfil
36.8% |
Usuarios de
34.6% | estrato 3
Usuarios de
59.3% | género masculino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
3.146
Total de accesos
en período analizado
1.072 | 34%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
1.143 | 36%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario
No entrevistado
Características
Total
Accesos
26
Base con más
accesos / #
• Estudiante de secundaria
Naxos Music / 24
Biblioteca Virgilio
• Alto uso, casi exclusivo, de una
sola plataforma
Ocupación Estudiante Género M Edad 18 - 25
Escolaridad Secundaria
Localidad Teusaquillo
Accesos a Naxos Music
Ranking usuarios Naxos Music
Otras bases consultadas por el usuario
Marzo
50
Abril
46
Mayo
35
Febrero
22
Junio
4
Enero
2
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
Naxos Sheets
Plataforma, parte de la oferta de
servicios de Naxos Music, que
ofrece partituras de música clásica
y moderna para ser visualizadas a
través del software Naxos Sheets
Music Viewer.
Categorías del perfil
29% |
Usuarios de
34.5% | estrato 3
Usuarios de
53.9% | género femenino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
975
Total de accesos
en período analizado
584 | 60%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
218 | 22%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario
No entrevistado
Características
Total
Accesos
26
Base con más
accesos / #
• Alto uso de la plataforma (muy
arriba del promedio)
Naxos Sheets / 24
Biblioteca JMSD
Ocupación Desempleado Género M Edad 36 - 54
Localidad Usaquén
Accesos a Naxos Sheets
Marzo
10
Febrero
9
• Uso casi exclusivo de una sola
plataforma
Ranking usuarios Naxos Sheets
Otras bases consultadas por el usuario
Junio
5
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
Leyex.info
Es una plataforma que recoge
todo tipo de documentos y actos
legislativos relacionados con las
leyes colombianas.
Categorías del perfil
27.6% |
Usuarios de
33.3% | estrato 3
Usuarios de
50.4% | género masculino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
1.410
Total de accesos
en período analizado
462 | 33%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
396 | 28%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Usuario
No entrevistado
Características
Total
Accesos
Base con más
accesos / #
• Nivel de escolaridad de
posgrado
27 Leyex.info / 26
Biblioteca Virgilio
Ocupación Empleado
Escolaridad Posgrado
• Uso exclusivo de la plataforma
Género M Edad 26 - 35
Localidad Barrios
Unidos
Accesos a VirtualPro
Abril
7
Mayo
7
Marzo
5
Junio
5
Ranking usuarios VirtualPro
Febrero
2
Otras bases consultadas por el usuario
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - junio 2019
Usuarios de
VirtualPro
Revista de tipo académico
dedicada a la divulgación de
artículos relacionados con
procesos industriales.
Categorías del perfil
28.5% |
Usuarios de
37.9% | estrato 2
Usuarios de
48.6% | género masculino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 30
1.366
Total de accesos
en período analizado
719 | 53%
han entrado solo 1 vez
los 30 usuarios con el mayor
número de accesos representan
376 | 28%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura específica
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario
enero 2019 - junio 2019
Funcionario
No entrevistado
Características
Total
Accesos
Base con más
accesos / #
275 VirtualPro / 66
Biblioteca Virgilio
Accesos desde IP Central,
funcionario
Ocupación Independiente Género M Edad 36 - 54
Escolaridad Posgrado
Ranking usuarios VirtualPro
Otras bases consultadas por el usuario
Marzo
25
Mayo
4
• Uso de todas las plataformas
Localidad Usaquén
Accesos a VirtualPro
Febrero
34
• Nivel de escolaridad de
posgrado
Abril
3
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - agosto 2018
Usuarios de
Virtual Forestal
Herramienta didáctica que ofrece
información sobre procesos
industriales relacionados con la
ingeniería forestal.
*No hay lectura de actividad de usuarios
después de agosto de 2018.
Categorías del perfil
26.8% |
Usuarios de
41.3% | estrato 2
Usuarios de
46.4% | género femenino
Usuarios de
18 a 25 años
Top 26
182
Total de accesos
en período analizado
182 | 59%
han entrado solo 1 vez
los 26 usuarios con más de 1
acceso representan
77 | 41%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Lectura preliminar
2 - Identificación | Análisis estadístico por plataforma
enero 2018 - agosto 2018
Usuarios de
Virtual Gastronomía
Herramienta didáctica que ofrece
información sobre procesos
relacionados con la gastronomía y
la cocina en general. Incluye varias
recetas de diferentes países.
*Desde agosto de 2018 no hay lectura
*No hay lectura de actividad de usuarios
después de agosto de 2018.
177
Total de accesos
en período analizado
104 | 59%
han entrado solo 1 vez
Categorías del perfil
27.5% |
Usuarios de
35.7% | estrato 3
Usuarios de
45% | género femenino
Usuarios de
26 a 35 años
Top 25
los 25 usuarios con más de 1
acceso representan
74 | 41%
visitas
del total de visitas
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2
Identificación de prácticas
según los usuarios
Análisis global de
estadísticas
Identificación
y entrevista
de usuarios clave
Testimonios de
funcionarios clave
y registro de sesiones
de lectura grupal
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Entrevistas:
el humano
y la plataforma
valores, de interacciones y de pensamientos en la
contribuir a la generación de igualdad de oportunida-
ciudadanía. La gran mayoría de las entrevistas de-
des en el mundo digital y el mundo físico?
muestran la importancia del rol del mediador humano
como factor que determina el acceso y el uso: un hu-
es qué tanto el ser un buen lector en el mundo de
mano que recomiende, que sepa navegar el recurso,
papel hace que se sea un buen lector en el mundo di-
Si bien la BDB como software y como plataforma
que entienda qué recurso es relevante para quién, que
gital. También quisimos entender cómo eran los hábi-
cumple una función fundamental en la intermedia-
guíe y oriente. También la gran mayoría de entrevistas
tos digitales de esas personas usuarias asiduas de la
ción, en facilitar el acceso por medio de una interfase
demuestran que muchos usuarios llegaron a la BDB
BDB con la esperanza de entender qué del carácter o
sencilla y clara y funcional, el rol del humano me-
simplemente porque se la encontraron en el portal de
de la experiencia lectora o educativa del usuario hace
diador es crucial en el proceso. Pretender que una
BibloRed o en la web, y se dieron maña, como se di-
que su uso de la BDB sea provechoso.
biblioteca digital funciona y sea útil y relevante a sus
ría popularmente, hasta lograr entrar y usar. Coincide
usuarios solos porque está ahí, en la web, es un error.
que en general son usuarios entre los 18 a 34 años,
rece haber una afinidad generacional por el tema
Una biblioteca digital es, al igual que una biblioteca,
estudiantes o profesionales, con acceso a internet en
digital, que es reforzada o se ve estimulada por es-
un espacio de formación, de acceso a información,
su casa. Esto invita a la pregunta: ¿qué podría lograr
quemas internos de formación que aporta a su labor
de aprendizaje y conocimiento. A diferencia de Face-
la BDB con una formación adecuada a usuarios, co-
como promotores y auxiliares de servicio. O sea, sí
book o Instagram, que están diseñados para el con-
municación asertiva y un factor humano que ayude
es positivo el impacto de formación interna y tiene
sumo masivo, la interacción adictiva, la captura de
y guíe? ¿Qué queremos que logre esa BDB en un ciu-
mayor retorno cuando se enfoca en personas que
datos con propósitos comerciales y la gratificación
dadano del siglo XXI, cuyas oportunidades laborales
tienen una afinidad por el tema. De nuevo, una ob-
instantánea de deseos superficiales, una biblioteca
y de aprendizaje están cada vez más mediadas por
viedad, pero no sobra decirla.
digital apunta y debe apuntar a construir otro tipo de
la web? ¿Cómo debe una biblioteca cerrar brechas y
Otra cosa que se quiso mirar en las entrevistas,
En el caso de los promotores, sin duda sí pa-
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación
Criterios de búsqueda de usuarios
Presentar un uso
activo durante el último
semestre
(Enero - Junio 2019)
Ubicarse entre los 15
usuarios con mayor
cantidad de accesos
a la plataforma a
caracterizar.
Pertenecer a un
segmento de
usuarios proyectado
como mayoría de
la plataforma a
caracterizar.
Pertenecer a un
segmento de usuarios
distinto al proyectado
como mayoría de
la plataforma a
caracterizar.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario y entrevista
Planteamiento de entrevistas
Tras a la revisión de estadísticas distribuidas por usuario se
identificaron perfiles cuyo uso de recursos de la Biblioteca
Digital de Bogotá se destacaba por la frecuencia y el uso
casi exclusivo de una sola plataforma. Teniendo esto en
cuenta la entrevista giró en torno a las prácticas de lectura
en las que incluían formatos de lectura digital, sus primeros
acercamientos a estos recursos, la consolidación de la
práctica y su impresión frente a la difusión que reciben
estos servicios en BibloRed.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Entrevista No. 1
Perfil: Promotor
18 - 25 años
Yesid
Monroy
Sobre su experiencia
como usuario
Sobre sus prácticas
de uso
• Su proceso de aprendizaje fue
autodidacta (cacharreando).
• Siempre le han gustado las revistas.
Consultaba la edición impresa de Muy
Interesante en la biblioteca regularmente.
• Desde que se organizaron los recursos
digitales en el sitio web de BibloRed los
empezó a usar.
• Le gusta revisar MakeMake y Digitalia
en su rol de auxiliar. También le gustaba
usar PressReader.
Usuario de
PasalaPágina y
Naxos Music.
Promotor de lectura en
espacios no convencionales.
• Entró a Naxos con la intención de
conocer música distinta a la que ya
escuchaba.
• Intentó usar Naxos Sheets pero no logró
ver las partituras.
• Le sorprendió que en el catálogo se
pudieran encontrar revistas de ocio como
Men’s Health.
• En la plataforma acostumbra consultar
Axxis, Men’s Health, Soho y El
Malpensante.
• Le gusta explorar el catálogo a través de
las portadas.
• Sus sesiones de lectura en PasalaPágina
son regularmente de una hora.
• Usaba Spotify y Youtube para escuchar
música hasta que conoció Naxos.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Entrevista No.2
Perfil: Adulto
Mayor
José
Jiménez
Usuario de
PasalaPágina
Profesor de Ing. de Sistemas
en INPAHU.
Sobre su experiencia
como usuario
Sobre sus prácticas
de uso
• Hace más de 5 años compraba tarjetas
prepago para usar PasalaPágina antes
de conocer los servicios digitales de
BibloRed.
• Lleva varios años suscrito a las ediciones
impresas de Enter, Semana, National Geographic
y Portafolio, y las consume al tiempo con el uso
de PasalaPágina.
• Dio con el servicio en BibloRed por azar.
• En la plataforma lee Uno y Cero, History y
Semana.
• Para cuando encontró la suscripción a
PasalaPágina desde BibloRed ya sabía
utilizar la plataforma, el entorno no le era
extraño.
• Le gustaría que hubiese más contacto
con los usuarios de parte de BibloRed.
• Como docente entiende la necesidad de consultar
varias fuentes de información.
• Suele usar la plataforma en las noches durante 2
o 3 horas.
• Lee en computador. Pocas veces lee en tablet o
celular.
• Fuera de los recursos de BibloRed, también utiliza
EBSCO aunque la ha encontrado complicada de usar.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Entrevista No. 3
Perfil: Escolar Primaria
Valentina
y Daniel
Sobre su experiencia
como usuarios
Sobre sus prácticas
de uso
• Se afiliaron a los servicios de la biblioteca
como parte de una tarea encargada por
su profesor de Español.
• Conocieron MakeMake porque su profesor les
dejó la tarea de entrar allí y elegir un cuento.
Debían copiar una página diaria de este cuento y
hacer un dibujo sobre lo leído.
• Entran varias veces por semana a
la plataforma por lo que acceden
fácilmente y entienden su navegación.
• No conocen ninguna otra plataforma
ofrecida por BibloRed.
Usuarios de
MakeMake
Estudiantes de 9 años de
4o de primaria.
• Valentina accede desde el computador
de su casa. Daniel desde el celular de su
mamá.
• Han explorado varios títulos entre los que
mencionan No se aburra, Diego y Daniela y
Darwin, un viaje al fin del mundo.
• En su búsqueda usan el filtro de títulos según
la edad. Valentina ha explorado los títulos por
encima de su edad pero aún le cuesta trabajo
entender títulos como Al sur de la alameda.
• Su profesor también lleva un blog en el que les
comparte otros recursos didácticos.
• Ellos también han usado Maguaré
esporádicamente.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Entrevista No. 4
Perfil: Estudiante
Universitaria
Manuela
Calderón
Sobre su experiencia
como usuario
• Dio con la oferta de servicios digitales
buscando un libro en el catálogo de la
biblioteca Virgilio Barco, por casualidad.
• Los empezó a usar en diciembre de 2018
y el aprendizaje ha sido por su cuenta.
• Antes de entrar a Digitalia y a MakeMake
creyó que solo iba a encontrar PDFs.
Usuario de
MakeMake
y Digitalia
Estudiante de Licenciatura en
Español, U. Pedagógica.
• Encontró en estos recursos una forma
práctica de buscar nuevos libros para leer
sin desplazarse hasta la biblioteca.
Sobre sus prácticas
de uso
• Empezó a usar MakeMake porque le pareció
un recurso muy útil para promover la lectura.
También se lo enseñó a su familia, especialmente
a su hermana quien también se dedica a la
docencia. Comparte la cuenta con ella.
• En Digitalia encontró libros muy útiles para el
desarrollo de las investigaciones que realiza en su
carrera.
• Encuentra más sencilla la navegación en Digitalia
que en MakeMake.
• En Digitalia siempre lee en línea, no ha usado la
opción préstamo.
• Uno de los títulos que más recuerda de
MakeMake es El tiempo de mi casa, pues lo ha
usado en su labor como tutora de Español.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Entrevista No. 5
Perfil:
Investigador
Cristian
Osorio
Usuario de
E-books 7-24 y
PasalaPágina
Consultor independiente de
gestión de calidad.
Sobre su experiencia
como usuario
Sobre sus prácticas
de uso
• Antes de conocer la oferta de servicios
digitales de BibloRed ya era usuario de
los de la Biblioteca Luis Ángel Arango
entre los que está E-books 7-24.
• Con el uso ha entendido que Ebooks se alimenta de
distintas editoriales y encontró que las editoriales
que tiene la Luis Ángel no son las mismas que ofrece
BibloRed en la misma plataforma.
• Empezó a usar este tipo de recursos
y bases de datos gracias a una
especialización en gestión de calidad
donde conoció EBSCO.
• Suele utilizar la plataforma durante más de 3 horas
diarias cuando debe investigar.
• Encontró la plataforma por su cuenta.
También le gustó conocer PasalaPágina.
• Le parece que debería haber más guía
para el uso de estos recursos de parte
de BibloRed porque los encuentra muy
útiles.
• Entiende cómo usar la opción para ver distintos
libros al mismo tiempo aunque ha notado que se
cierran cuando ha pasado algo más de una hora sin
usarlos.
• También utiliza el gestor de referencias RefWorks.
• Encuentra en Ebooks un recurso muy práctico pues
lo libera de cargar tantos libros en la maleta.
• Para leer le gusta más PasalaPágina.
• También lee con aplicaciones desde su celular.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Entrevista No. 6
Perfil: Mamá Ama de casa
Sandra
Carvajalino
Sobre su experiencia
como usuario
• Se enteró de que existían los recursos
digitales al afiliarse a la biblioteca Julio
Mario Santo Domingo.
• Antes de encontrar Pipo Club entre los
recursos digitales, un rector de un colegio
ya se lo había recomendado.
• Entre la oferta digital de la biblioteca
encontró algunos otros que recuerda
muy técnicos pero no le interesaron.
Usuario de
Pipo Club
Mamá de dos niños educados
en casa (homeschool)
• Ella y su esposo aprendieron a usar la
plataforma por su cuenta.
• Les gusta la página de BibloRed, la
encuentra muy segura.
Sobre sus prácticas
de uso
• Empezó a utilizar Pipo Club como un complemento
para la educación homeschool de su hijo de 6 años
(él ahora tiene 9). También lo usa con su hija de 4
años.
• Lo utilizan casi exclusivamente en computador. Lo
han intentado en tablets y no les interesa que sus
hijos utilicen el celular para esto.
• Regulan el tiempo que pasan sus hijos frente a una
pantalla siendo una hora el máximo para cada día de
la semana, entre todas las posibles actividades que
realicen.
• Encuentran problemas de orientación y navegación
en la plataforma. Es difícil volver a encontrar la
unidad que se estaba desarrollando.
• Entre otras plataformas que utilizan en su labor
como padres homeschool está Khan Academy y
Progrentis.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2
Identificación de prácticas
según los usuarios
Análisis global de
estadísticas
Identificación
y entrevista
de usuarios clave
Testimonios de
funcionarios clave
y registro de sesiones
de lectura grupal
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Alfabetización en medios digitales
Entre los factores tenidos en cuenta para desarro-
para abordar la información de forma crítica, a tra-
cos como semánticos que operan en la web. Entre
llar esta investigación, se de decidió incluir y revisar
vés de la definición precisa de la autoría, formato,
las habilidades que esta metodología propone se
los hábitos de consumo de información de los dife-
audiencia, contenido y propósito de todo tipo de
encuentran: la búsqueda a través de palabras y pre-
rentes usuarios, no solo a la luz de los contenidos
contenido. Esto, a su vez, con el fin de propiciar la
guntas clave, la navegación efectiva a través de las
que estos prefieren sino desde el modo en que es-
comunicación y divulgación de información de ma-
diferentes estructuras que supone la web, la sínte-
tos realizaban la búsqueda, selección e incluso la
nera activa y clara de parte de los mismos usua-
sis útil de información recolectada desde múltiples
divulgación de aquello que consideraban relevante
rios, promoviendo habilidades para el empodera-
fuentes, y la evaluación de contenidos para identi-
para ellos o para su comunidad.
miento de su propio conocimiento.
ficar cuán creíble y relevante es la información que
se consume.
La National Asociation for Media Literacy Edu-
Desde un enfoque digital, la Fundación Mozi-
cation (NAMLE) define la alfabetización informa-
lla, ha propuesto una serie de habilidades relacio-
En un contexto enfocado en la lectura como
cional como “la habilidad de acceder, analizar, eva-
nadas con esta metodología de abordaje crítico y
son las bibliotecas de BibloRed, entender con qué
luar, crear y actuar usando todo tipo de formas de
activo de la información centrado en el contexto
habilidades cuentan o de cuáles carecen los usua-
comunicación”. Por otra parte el Center for Media
web, a lo que ha llamado Web Literacy. Este tipo de
rios para acceder a los servicios y contenidos digi-
Literacy (CML), en el libro 5 Preguntas Clave Que
alfabetización, define la lectura en estos entornos
tales que se están ofreciendo es fundamental, pues
Pueden Cambiar al Mundo, teniendo en cuenta los
más como un conjunto de herramientas metodo-
permite identificar qué tipo de estrategias se debie-
mismo verbos enunciados en la definición de la
lógicas basadas en una exploración, promoviendo
ran implementar durante la divulgación y la promo-
NAMLE, propone a todo tipo de lectores un método
una consciencia de los mecanismos tanto técni-
ción de plataformas, en este caso.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Entre los usuarios entrevistados para esta investi-
sus familias. Muy pocos manifestaron tener el hábi-
lista de favoritos en su buscador. Algunos incluso
gación, se pudo reconocer la presencia de varias de
to de explorar diferentes fuentes externas a las que
proponían formas diferentes de divulgación de di-
estas habilidades. Por ejemplo, la preocupación por
la biblioteca o su universidad ofrece.
chos contenidos para hacer frente a las dificultades
construir protocolos de búsqueda personales según
técnicas que pudiesen presentarse durante una
la plataforma, fue una de las constantes, especial-
entrevistados (promotores y auxiliares de sala) sí
sesión de lectura. Varios mencionaron también ex-
mente en usuarios que declaraban ser lectores fre-
mencionaron mantener prácticas con las que bus-
perimentar una mejora en sus habilidades de explo-
cuentes en pantalla, y sobre todo jóvenes menores
caban potenciar habilidades que concuerdan con
ración y búsqueda tras desarrollar la “deriva digital”,
de 30. Otra constante fue el interés por comunicar la
las descritas como Web Literacy. La mayoría mani-
un ejercicio que les permitió relacionarse mejor con
existencia de estos recursos, asumiendo ellos mis-
festaron la necesidad de buscar y recolectar recur-
toda la oferta de plataformas que ofrece BibloRed,
mos en algunos casos la responsabilidad de divul-
sos constantemente, usando herramientas que les
para así sentir más confianza al presentar estos
gación en sus comunidades más cercanas como
facilitasen esta tarea, como la construcción de una
recursos a los usuarios finales.
Por otra parte, los funcionarios de BibloRed
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Testimonios de funcionarios clave
Diego
Moreno
Sobre su uso de las
plataformas didácticas
• Su primer acercamiento a los recursos
digitales de BibloRed fue con Pipo Club pues
le llamó la atención la mezcla entre juegos y
aprendizaje.
• Le interesa plantear este tipo de recursos
como parte de una exploración alrededor de
un tema y no solo como una herramienta
aislada del contexto.
Ludotecario
Biblioteca Pública
Tintal
• Ha usado Pipo Club con grupos de usuarios
de 6 años en adelante. Ha usado los
recursos de MakeMake con grupos de
primera infancia.
• Ve que en los libros de MakeMake, al captar
la atención de los lectores a través de
diferentes estímulos, ayudan a dinamizar
el proceso de aprendizaje que se está
desarrollando.
Sobre las responsabilidades
de la mediación
• Quisiera ver una mayor promoción para el uso de los
recursos digitales de BibloRed.
• Le gustaría que hubiesen más títulos con temas
específicos que se inspiren en el contexto local.
• Considera que su papel de mediador debe
trascender a los niños y llegar hasta las familias
quienes se tienen que reconocer como un contexto
de formación fundamental.
• También reconoce al mediador como un creador de
contenidos en potencia por lo que le gustaría obtener
las herramientas para desarrollar esta posibilidad.
• Entiende que el desafío de las nuevas generaciones
frente al contexto digital no está en el acceso a la
información sino en comprender las formas en que
se pueden relacionar con esta.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Testimonios de funcionarios clave
Juan
Carlos
Soto
Sobre su uso de las
plataformas didácticas
• Empezó a usar los recursos digitales de
BibloRed cuando estos fueron organizados en
la página
• Exploró PasalaPágina, Naxos y MakeMake. Le
llamó mucho la atención la Colección Bogotá.
• Los primeros usos de MakeMake los hizo
con grupos de niños de entre los 2 a 5 años.
También lo ha usado con adultos mayores.
Profesional de
formación
Biblioteca Pública
Las Ferias
• Siempre ha desarrollado sus sesiones
presentando el contenido en una pantalla
grande ya sea por proyección o en un televisor
de pantalla grande.
• Ha tenido sesiones con hasta 40 personas.
• Encuentra valiosa la presencia de títulos de
divulgación científica con un lenguaje sencillo
en esta plataforma.
Sobre las responsabilidades
de la mediación
• Es fundamental contar con todos los recursos
durante la planeación de las actividades para
incluirlos, ya sean digitales o impresos. Para esto él
alimenta constantemente su repositorio personal de
recursos y actividades.
• Es consciente de cuán importante es la
navegabilidad de una herramienta digital para captar
la atención del usuario. Si se encuentra demasiados
clicks para llegar a un recurso algo está fallando.
• Considera que estas herramientas siempre deben
estar basadas en la intuición de los usuarios.
• Ve su rol no como una mediación sino como una
orientación que encausa las motivaciones de los
lectores cuando el recurso las genera.
• Encuentra muy útiles los recursos de Maguaré.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Testimonios de funcionarios clave
Diana
Lorena
Rodríguez
Sobre su uso de las
plataformas didácticas
• Como bibliotecaria escolar empezó a usar
recursos digitales para promover la lectura en
grupo en distintos grados.
• Su primer acercamiento fue a través de
MakeMake.
Promotora
Biblioteca Pública
Tintal
Sobre las responsabilidades
de la mediación
• Encuentra en este tipo de recursos herramientas
adecuadas para lecturas masivas pues permite
mostrar detalles de los libros a todos los asistentes
de forma simultánea.
• Al llegar a BibloRed ya conocía este recurso y
lo usó para distintos tipos de talleres de varias
edades.
• El uso de plataformas en sus grupos de lectura la ha
obligado a replantear los lugares donde lleva a cabo
sus sesiones, demostrando cómo las herramientas
afectan las prácticas de lectura.
• Conoció Digitalia de manera autónoma y lo
empezó a usar como herramienta de consulta.
También lo usa para sesiones con jóvenes y
adultos.
• Tras utilizar el filtro por edad de MakeMake por un
tiempo, encontró que había títulos que podía trabajar
con todas las edades, incluidos adultos mayores,
algo que destaca del catálogo de esta plataforma.
• Gracias a una capacitación sobre los recursos
digitales de BibloRed, empezó a usar Naxos y
la Colección Bogotá.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Testimonios de funcionarios clave
Grupo focal
Diana María Cardona Ruíz – Biblioteca PE La Marichuela
Beatriz Pinilla – BP Arborizadora Alta
Juan Soto – BP Las Ferias
Daniel Bohórquez – BP Julio Mario Santo Domingo
Diana Jaime – Biblioteca del Deporte/ BP Usaquén
Andrés Barragán – BP Julio Mario Santo Domingo/Restrepo/Biblioteca Suba
• 5 de los 6 participantes conocieron dos o tres
recursos de toda la oferta siendo ya promotores.
Alguien les recomendó revisarlos y empezaron
a usarlo de forma autónoma si ningún tipo de
capacitación.
• Uno de ellos supo de la biblioteca digital a través
de redes sociales gracias a la Colección Bogotá,
antes de ser promotor.
• Su conocimiento en la oferta de bases de datos
ofrecida por BibloRed se amplió gracias a un
ejercicio al que llaman Deriva Digital, gracias a la
cual se encontraron consultándolas de manera
transversal. Con esta experiencia se formaron
una idea más clara del tipo de información que
ofrece cada servicio.
• Todos han usado MakeMake en al menos una
ocasión para guiar sesiones de lectura con
diferentes públicos.
• Reconocen en la amplitud del catálogo de
Digitalia una opción para suplir la necesidad
de material impreso cuando no hay suficientes
ejemplares en la biblioteca.
• Ven estos recursos como herramientas que les
permiten enriquecer las sesiones de lectura que
imparten a distintos públicos.
• Están de acuerdo con que el buen uso de estos
servicios depende enteramente del promotor
y sus recursos pedagógicos para mantener la
atención de los lectores sin importar el formato de
lectura. Cada sesión tiene condiciones diferentes.
• Al hablar sobre sus prácticas de lectura
individual, mencionaron la necesidad de poder
marcar o registrar textos favoritos. Valga aclarar
que esa funcionalidad ya existe en la nueva BDB.
• Han enriquecido los contenidos de sus talleres
con material de otras bases de datos gratuitas
como Academia.edu, Dialnet, Scielo y el
Centro Virtual Cervantes. También resaltan los
contenidos de Maguaré y Archive.org.
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
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2 - Identificación | Análisis de estadísticas por usuario y entrevista
Registro de sesiones de lectura
El propósito de observar estas sesiones era el de ver el rol
en campo del mediador con un grupo de usuarios, entender
la disposición del espacio con relación a la pantalla, la
forma como el mediador guía al grupo y los recursos
utilizados, fueran de la BDB o de la web en general.
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2 - Identificación | Registro de sesiones de lectura grupal
Disposición del grupo
Mediador
Juan Carlos Soto
Biblioteca Pública
Las Ferias
Sala Informática
infantil
Público infantil
5 a 9 años
4 a 9 participantes
3:00 a 4:30 p.m.
Recursos utilizados
Pantalla (50” aprox.)
instalada en la pared
Participante que
controla la lectura
(en un solo caso)
MakeMake
RTVC Play
Youtube.com
El mediador, de acuerdo a su planeación
carga sus recursos digitales antes de
empezar la sesión. Presenta sus recursos a los asistentes durante la primera
hora y finaliza con una lectura orientada por él y uno de los participantes. Los
usuarios atendieron sin acompañantes.
Mediador
Participantes sentados en las sillas de la sala
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2 - Identificación | Registro de sesiones de lectura grupal
Pantalla (35” aprox.)
ubicada sobre
mueble alto
Mediador
Diego Moreno
Biblioteca Pública
El Tintal
Sala primera infancia
Recursos utilizados
MakeMake
Libro álbum impreso
Témperas
“Leo con mi bebé”
Primera infancia
aprox. 20 bebés con
acompañante (mamás)
11:00 a.m. a 12 m.
Disposición del grupo
El mediador divide la sesión en varios
momentos: la canción del saludo, una
primera lectura de libro impreso, una
lectura de libro digital y una actividad
manual (témpera y bolitas de goma). La
mediación es apoyada por las mamás
de los bebés asistentes.
Participantes sentados
en el piso con su
acompañante
Mediador
de pie
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
2 - Identificación | Registro de sesiones de lectura grupal
Mediadora
Diana Lorena Rodríguez Recursos utilizados
Biblioteca Pública
El Tintal
Sala de sesiones
“Club de adulto mayor”
Adultos mayores
aprox. +20 asistentes
2:00 a 4:00 p.m.
Disposición del grupo
Participantes
sentados
en mesas
amplias
MakeMake
PasalaPágina
Naxos Music
Varios libros impresos ilustrados
Las sesiones giran en torno a una pregunta de un tema. Buscando recursos
asociado encontró Cuentos del globo
(MakeMake), un artículo sobre reflexología (Pasalapágina) y una canción china (Naxos). Estos textos eran leídos en
voz alta mientras los asistentes leían.
Computador
que usa la
mediadora
Proyección
La mediadora
se desplaza por
la sala mientras
le lee a los
asistentes
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
�Análisis de uso de recursos digitales - Biblioteca Digital de Bogotá
Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
3
Conclusiones
y observaciones
Usuario/lector
+
Mediador/promotor
+
Plataforma/recurso
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3 - Conclusiones y observaciones
Registro de información
Como punto de inicio en la relación con
los usuarios, se aconseja prestar atención
a los datos registrados y la forma en que
estos se registran para actualizar la información y reducir los datos no normalizados, algo que se puede percibir desde la
plataforma ITMS, en campos como Escolaridad, Dirección y Ocupación y que permitiría una comunicación más acertada con
los distintos segmentos de públicos a los
que se podrían dirigir las campañas que se
desarrollen.
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Divulgación de recursos y servicios asociados
De acuerdo con los testimonios de los
usuarios y los funcionarios, es importante
optimizar la estrategia de promoción del
uso de estos recursos digitales así como
de los servicios de capacitación asociados. Esta labor implica insistir en la construcción de canales de comunicación
sólidos que informen a los usuarios sobre
las posibilidades de la lectura en pantalla
en sus diferentes formatos, además de
las diferentes novedades que se puedan
presentar. Se propone también desarrollar
una estrategia de boletines sectorizados
por franjas de edad, según la caracterización presentada. Por ejemplo, identificar
mujeres y madres mayores de 18 años y
presentarles plataformas como Pipo Club,
MakeMake y Digitalia, y cómo este tipo de
servicios pueden aportar en sus labores
de enseñanza y crianza.
En cuanto a la formación de usuarios
en alfabetización informática, informacional y digital, y estrategias de capacitación internas asociadas a la BDB, estas
deben estar articuladas con el plan general de servicios de BibloRed. El objetivo de los recursos digitales y la formación en los mismos contribuye a la
misionalidad de la biblioteca. No por ser
digitales, estos debieran verse aislados
de esquemas de formación y comunicación de BibloRed. La experiencia de acceso a la información de un ciudadano
contemporáneo es híbrido y diverso, por
lo tanto los servicios y colecciones de la
BibloRed debieran reflejar esa realidad.
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3 - Conclusiones y observaciones
Capacitación de usuarios
Los usuarios de estos recursos no le tienen miedo a lo digital, se enseñaron solos. Es clave capacitar para la inclusión
digital, no solo por el uso de los recursos,
sino porque esta capacitación es útil para
otros procesos como buscar empleo, leer
noticias, y hacer trámites virtuales.
La Biblioteca Digital de Bogotá es la presencia digital de la Red de Bibliotecas Públicas de Bogotá, por lo mismo debe tener
entre sus lineamientos, la formación de
sus usuarios en competencias de alfabetización digital.
Se debe prestar especial atención a la capacitación de usuarios de todas la edades
a través de ejercicios que permitan articular diferentes servicios o plataformas en
función de un tema o una actividad.
Por lo anterior se recomienda brindar esta
capacitación a través de múltiples canales dirigidos a diferentes tipos de usuarios de manera sistemática: capacitación
en línea, capacitación periódica a formadores, capacitación de replicadores clave
como docentes del distrito y bibliotecarios
de bibliotecas comunitarias.
Según los testimonios registrados en el
grupo focal desarrollado con algunos funcionarios de BibloRed, uno de los ejercicios
que más dio resultado fue la “Deriva Digital”, gracias al cual, ellos conocieron los
recursos y entendieron el funcionamiento
y la navegación de estos. Ejercicios así podrían replicarse con grupos de usuarios,
organizados en sesiones periódicas enfocadas en el conocimiento del uso de estos
recursos.
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3 - Conclusiones y observaciones
Power-users
La identificación de usuarios cuyos hábitos de lectura digital sobresalen en las estadísticas, además de constituir perfiles
de uso replicables, también constituyen
un agente de formación potencial pues
varios de los usuarios entrevistados manifestaron la necesidad de compartir con
familiares o compañeros su experiencia
de uso de estas plataformas, recomendando incluirla entre sus recursos como
herramienta de consulta o de trabajo, generando una dinámica de formación
orgánica ideal para este tipo de recursos.
Los power-users recuerdan la curva de
adopción de tecnología, donde solo un
grupo minoritario se constituye como el
primer grupo de usuarios. Estos son personas que no tienen miedo al cambio, que
tienen alta tolerancia a la experimentación
y a ensayar cosas nuevas, incluso si estas
no son perfectas. Se recomienda revisar
si la adopción de la BDB se acerca al porcentaje de dicha curva de adopción (ver
gráfica en la siguiente página) así saber
con qué usuarios contar para incluirlos en
estrategias de capacitación y divulgación.
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Power-users
Curva de adopción de tecnología
Innovadores
2.5%
13.5%
Primeros
seguidores
34%
Mayoría
temprana
34%
Mayoría
tardía
16%
Rezagados
Fuente:
Rogers bell curve
of product adoption
(1962)
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3 - Conclusiones y observaciones
Impreso y digital
Desde las experiencias registradas con
los promotores de lectura es posible entender que también se debería insistir en
la idea de la lectura digital no como un
hábito opuesto a la lectura de libros impresos, sino como actividades hermanas
que permiten crear experiencias de lectura enriquecidas por ambas versiones,
entendiendo también cómo los formatos
condicionan el contenido que presentan.
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3 - Conclusiones y observaciones
Visibilización de recursos
Es importante anotar que esta investigación ocurrió en medio del tránsito de la
BDB de un lugar de acceso a múltiples plataformas, a un metabuscador que reúne
múltiples recursos, sin importar la proveniencia de la plataforma. La investigación
misma refleja esa lógica así como las entrevistas realizadas a los usuarios. Será interesante ver dentro de un año el impacto
del cambio en las consultas. No obstante,
dada la fidelización de los usuarios a recursos, y la clara orientación por audiencia
y tipo de contenido a la que responden las
plataformas evaluadas, es importante que
esto sea claro para el usuario. Siempre generar la mayor cantidad de puertas, señales
e indicaciones para entrar. Si bien la barra
de ingreso única tipo Google es clave para
hacer una búsqueda única, ¿qué se puede
hacer con esos usuarios que no saben qué
buscar, aquellos a quienes se debe guiar
más, aquellos para quienes la mediación,
sea de un humano o del software, es clave
para encontrar lo que les es pertinente?
Al revisar otros referentes de bibliotecas
norteamericanas vemos que se mantiene la
visibilización de los recursos por categoría,
por usuario objetivo o formato, permitiendo a
los usuarios identificar los recursos a través
de diferentes rutas.
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Los Angeles Public Library
Oferta de servicios digitales
www.lapl.org/
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Investigación realizada por Mákina Editorial (Catalina Holguín y Santiago Mojica)
Austin Public Library
Oferta de servicios digitales
library.austintexas.gov/
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3 - Conclusiones y observaciones
Circulación dentro del portal
De acuerdo a las cifras expuestas en la
diapositiva 31, en el período comprendido entre enero de 2018 y septiembre de
2019, menos del 1% de los visitantes del
portal accedieron efectivamente a los
recursos digitales. Es por esto que se
recomienda revisar los mecanismos de
divulgación y orientación dentro del portal
de BibloRed, teniendo en cuenta segmentos de audiencias, hábitos de navegación
de los visitantes y necesidades de los
usuarios dentro de la página.
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Créditos
Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte:
Maria Claudia López
Gerente de Biblored:
Tatiana Duplat
Líder Biblioteca Digital de Bogotá:
Juan Pablo Angarita
www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co
Investigación:
Mákina Editorial
www.makinaeditorial.com
Santiago Mojica - Investigación, redacción y diseño de documento
Catalina Holguín - Investigación
2019
�
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Planes y políticas culturales públicas
Description
An account of the resource
La colección “Planes y políticas culturales públicas " reúne contenidos digitales que promocionan la labor de la biblioteca pública como espacio de encuentro y de acceso al conocimiento y a la cultura escrita, producidos tanto dentro de las bibliotecas como en espacios académicos. A través de ellos se resalta la labor de las bibliotecas públicas, al tiempo que se recorre la historia de las bibliotecas en Bogotá y se da cuenta de las actividades y colecciones que gestiona BibloRed, la Red Distrital de Bibliotecas Públicas de Bogotá.
Investigaciones
Tesis, disertaciones, trabajos de grado y otras investigaciones académicas.
Dublin Core
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Title
A name given to the resource
Biblioteca Digital de Bogotá: análisis de uso de recursos digitales. Caracterización de usuarios y plataformas
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Holguín, Catalina
Mojica, Santiago
Subject
The topic of the resource
Bibliotecas digitales
Red Distrital de Bibliotecas Públicas. BibloRed (Bogotá. CO)--Actividades
Description
An account of the resource
Investigación que a través de análisis estadísticos entrevistas presenciales, sesiones de observación y grupos focales; da cuenta de lo que representa la Biblioteca Digital de Bogotá para los usuarios de BibloRed: los usos que le dan, cómo se integra la plataforma con los servicios de la Red, los procesos lectores y de consulta de información que allí ocurren y cómo se conciben sus colecciones digitales. Incluye también una descripción detallada de los recursos digitales disponibles y sus tipologías.
Table Of Contents
A list of subunits of the resource.
Caracterización de plataformas de la Biblioteca Digital de Bogotá. Página 4
Identificación de prácticas según el tipo de usuario. Página 22
Conclusiones y observaciones. Página 78
Publisher
An entity responsible for making the resource available
Mákina Editorial
Format
The file format, physical medium, or dimensions of the resource
PDF
Extent
The size or duration of the resource.
89 páginas
Identifier
An unambiguous reference to the resource within a given context
ISBN:
Language
A language of the resource
spa
Spatial Coverage
Spatial characteristics of the resource.
Bogotá (Colombia)
Access Rights
Information about who can access the resource or an indication of its security status. Access Rights may include information regarding access or restrictions based on privacy, security, or other policies.
Acceso abierto
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2020
Rights
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Atribución – No comercial – Compartir igual (BY-NC-SA)
Alfabetización
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