https://coleccionesdigitales.biblored.gov.co/files/original/a2cc04ced04da4765dfb9c447f36d0a6.jpg ba44f3f47e26d914f5a9e901bbf7b81f https://coleccionesdigitales.biblored.gov.co/files/original/5493a4f5de9999caa0ffdac056d3a304.pdf 267928d6598377824e06dabda6815b55 PDF Text Text LAB /CO Laboratorios De Co-Creación SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA Biblioteca Pública El Tintal - Manuel Zapata Olivella Biblioteca Pública El Tunal - Gabriel García Márquez 1 �FACILITADO POR: 2 �ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ Enrique Peñaloza Londoño SECRETARÍA DE CULTURA RECREACIÓN Y DEPORTE María Claudia López Solorzano DIRECTORA DE LECTURA Y BIBLIOTECAS Diana Carolina Martinez Santos GERENTE OPERATIVA DE BIBLORED Tatiana Duplat Ayala TÍTULO Laboratorios De Co-Creación: Sistematización de la experiencia COLECTIVO CENTRO DE INNOVACIÓN RURAL. Facilitadores del Biblolab Co-creando Comunidad. Versión 2018 de los Laboratorios de Co-Creación de Biblored en las Bibliotecas Manuel Zapata Olivella- El Tinal y Gabriel García Marquez - El Tunal EQUIPO FACILITADOR DEL LABORATORIO DE CO-CREACIÓN Aura Estela Mora Montero Angela Yineth Camargo Ana María Ramirez Gonzalez Anderson Cárdenas Karen Viviana Navarrete José Joaquín Puentes COORDINADORA DE LOS BIBLOLABS Aura Estela Mora Montero DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Carolina González Barahona Licencia Creative Commons Atribución- no comercial- sin derivar: permite distribuir, sin fines comerciales, sin obras derivadas, con reconocimiento del autor. 2018 3 �INDICE INTRODUCCIÓN ¿Qué son y por qué surgen los Laboratorios de Co-Creación................. Biblored y la co-creación de comunidad.............................................. Los actores de la co-creación............................................................. Los facilitadores de la co-creación...................................................... 4 5 5 6 6 METODOLOGÍA La experiencia de aprendizaje en comunidad....................................... Propuesta metodológica de las sesiones de aprendizaje........................ Referentes metodológicos de los Biblolabs........................................... Las etapas de la Co-creación.............................................................. Metodología y las etapas Co-creación - infografía................................. 7 8 9 9 10 11 4 LA EXPERIENCIA La expereincia - Infografía................................................................... La experiencia del Biblolab en la biblioteca pública Tintal - Manuel Zapata Olivella.................................................................................... Los protagonistas de la co-creación..................................................... La experiencia del Biblolab en la biblioteca pública Tunal - Gabriel García Márquez.................................................................................. Los protagonistas de la co-creación..................................................... LECCIONES APRENDIDAS Lecciones aprendidas de la experiencia Biblolab................................... La percepción por parte de los participantes ...................................... Recomendacione para la continuidad de los prototipos ........................ 16 17 17 18 31 36 38 39 41 42 �INTRO DUCCIÓN 5 �1. INTRODUCCIÓN Este capítulo está dedicado a dar una introducción a la propuesta de los Laboratorios de Co-Creación, en la versión de los Biblolabs. ¿QUÉ SON Y POR QUÉ SURGEN LOS LABORATORIOS DE CO-CREACIÓN? Los Laboratorios de Co-creación, en esta versión denominados BibloLabs, son la estrategia para lograr dicho objetivo, a través de espacios de experimentación que convocan a diversidad de actores para el desarrollo colaborativo de iniciativas de interés común (ciencia, emprendimiento, medio ambiente, arte o desarrollo comunitario). Esta experiencia de aprendizaje está centrada en la creatividad, en el aprender haciendo y compartiendo a través del trabajo en equipos interdisciplinarios, que en conjunto desarrollan prototipos de soluciones a los desafíos planteados. BIBLORED Y LA CO-CREACIÓN DE COMUNIDAD Biblioteca Pública El Tunal Gabriel García Márquez. Las bibliotecas públicas se están transformando de ser lugares dedicados a la lectura en espacios vibrantes y creativos para resolver problemas, realizar intercambio de saberes, desarrollar capacidades y construir conocimiento de forma colaborativa. En el 2017, la Red Distrital de Bibliotecas Públicas de Bogotá, BibloRed, estableció la línea estratégica de Espacios Creativos que busca diseñar e implementar espacios de aprendizaje que contribuyan a aumentar las capacidades para la creatividad, la investigación, la innovación y el diálogo de saberes en distintas áreas de interés, a través de la familiarización con las distintas herramientas, tecnologías y metodologías, que involucren la participación de diferentes actores que diariamente hacen uso de las salas generales de la red de bibliotecas. 6 Sesión de Ideación. Equipo Tribook, Biblioteca Pública El Tintal . La red de bibliotecas públicas de Bogotá convoca a diversidad de actores como estudiantes, investigadores, trabajadores independientes, colectivos, adultos mayores, niños y jóvenes, madres y padres de familia que cada día acceden a la oferta y los espacios de las bibliotecas, que los reúne como comunidad. �Equipo Biblored La palabra “comunidad” viene del latín communitas y significa “cualidad de común, conjunto de personas que viven juntos, que tienen los mismos intereses o que viven bajo las mismas reglas”1. Son los promotores, auxiliares y profesionales que se encargan del desarrollo de los diferentes programas y servicios de la red de bibliotecas. Es el equipo que tiene la capacidad para continuar facilitando procesos de co-creación. En este contexto los Laboratorios de Co-creación son una apuesta al fortalecimiento de la comunidad de Biblored, a través de la puesta en marcha de espacios abiertos en los que se activan procesos de creación mediados por metodologías de diseño que facilitan el desarrollo de procesos de creatividad e innovación para la generación de soluciones a desafíos que plantea la comunidad. Facilitadores de la Co-creación Son equipos interdisciplinarios de profesionales con amplia experiencia en la puesta en marcha de procesos de co-diseño, creatividad e innovación, que facilitan el ejercicio de co-creación. LOS ACTORES DE LA CO-CREACIÓN LOS FACILITADORES DE LA CO-CREACIÓN Los Laboratorios de Co-creación se caracterizan por convocar tres tipos de actores que trabajan en equipo para resolver desafíos planteados: Esta versión de Biblolab, co-creando comunidad ha sido facilitada por el colectivo Centro de Innovación Rural2 (CIR). El CIR es una plataforma de colaboración, participación y aprendizaje especializada en el campo, que busca conectar personas y oportunidades para empoderar a las comunidades rurales, a través de procesos de co-creación de tecnologías apropiadas, fortalecimiento de capacidades locales y de ecosistemas de innovación que contribuyan a la solución de los desafíos locales. USUARIOS BIBLORED EQUIPO BIBLORED LAB /CO FACILITADORES DE LA CO-CREACIÓN Usuarios de Biblored Son aquellas personas que asisten de forma regular a la biblioteca, que están vinculadas a algunas de las actividades que allí se realizan, y por tanto tienen gran sentido de pertenencia y apropiación del espacio. También, aquellas personas que la visitan de manera ocasional pero están interesadas en participar en este tipo de actividades e identifican a la biblioteca como un agente mediador del entorno local y distrital. 1 DeChile.net, http://etimologias.dechile.net/?comunidad (consultada el 7/12/2018). Hacemos parte de la red de Innovadores Sociales del Centro de Innovación de Tecnologías Apropiadas y Educación (C-Innova) y de la Red IDIN (International Development Innovation Network). El colectivo está conformado por un equipo interdisciplinario de emprendedores sociales apasionados por generar procesos de diseño y empoderamiento de comunidades locales. Creemos que el diseño es una herramienta para unir los desafíos de desarrollo, medioambientales y sociales, especialmente cuando las personas tienen el poder de diseñar por sí mismos, de re-imaginar y dar forma a su entorno. Más información. Facebook: CentroDeInnovacionRural Web: http://www.innovacionrural.org/Web: http://www.innovacionrural.org/ 2. 7 �8 METODOLOGÍA �2. METODOLOGÍA En este capítulo se explica la metodología y las etapas de co-diseño. LA EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE EN COMUNIDAD El desarrollo del Laboratorio buscó activar en las bibliotecas mayores de Biblored espacios de aprendizaje, experimentación y co-creación, permitiendo a los equipos y las comunidades locales desarrollar capacidades de creatividad e innovación, alrededor de procesos de co-diseño para la resolución de desafíos locales. Objetivos de los BibloLabs • Generar un diálogo de saberes a partir del trabajo colaborativo entre equipos interdisciplinarios conformados en el laboratorio, que permitan socializar y adaptar conocimientos científicos y desarrollos tecnológicos a las necesidades de la comunidad. • Prototipar soluciones que respondan a los retos identificados en las bibliotecas a partir de la puesta en marcha de un proceso de co-diseño. Los aprendizajes de los BibloLabs A través del laboratorio se crearon espacios creativos que fusionaron los ejes psicosociales, pedagógicos y físicos, permitiendo conectar a una comunidad multiactor y abordar los retos propuestos. En cuanto a los aspectos psicosociales se crearon espacios en donde los participantes descubrieron y desarrollaron habilidades blandas (creatividad, comunicación de las ideas, liderazgo, trabajo en equipo, etc.), permitiendo la creación de ambientes de desarrollo comunitario en donde los aportes, saberes y habilidades de cada uno fueron escuchadas y valoradas. La apuesta pedagógica se basó en la importancia de que las comunidades reconozcan sus habilidades y se empoderen de los procesos de transformación de sus realidades. Para lograrlo se abordó el laboratorio a través del dominio de múltiples metodologías de creatividad, ideación y prototipado, guiados por dinámicas de aprendizaje lúdico (gamificación) y experimentación continua. Estos dos factores fueron complementados por la infraestructura física brindada por BibloRed, que permitió la interacción de estos tres factores en ambientes aptos para la creatividad y la colaboración. Esta constante interacción de saberes permitió que los prototipos entregados como producto del laboratorio correspondieran a las necesidades identificadas por la comunidad, pero sobre todo que fuesen producto de las ideas, el trabajo y la inventiva de cada individuo y de la construcción de lazos con los otros participantes del laboratorio. 9 �PROPUESTA METODOLÓGICA DE LAS SESIONES DE APRENDIZAJE Cada sesión se planteó desde la perspectiva de tres premisas: Ser, Saber y Hacer. Así cada encuentro buscó tener un componente teórico, uno práctico y un espacio para reconocerse como actor de los procesos. Las sesiones transcurrieron en tres grandes momentos. El primero, un momento introductorio donde se explicaba el desarrollo de la sesión, se recopilaban las lecciones aprendidas y se repartían los roles (camarógrafo, reportero, bastón de la palabra). El segundo, un espacio teórico que permitiera entender los conceptos básicos de cada temática y despejar las dudas metodológicas. Y un tercero, más extenso, en el que los participantes se convertían en protagonistas del proceso, aplicaban lo aprendido y experimentaban con los juegos, las dinámicas de roles y los prototipos. Cada sesión dispuso de múltiples guías para las actividades, elementos de gamificación, materiales blandos como plastilina, cartón, colores, post-it y marcadores; así como de alimentos saludables que permitieran el estímulo de neurotransmisores para el desarrollo intelectual y propositivo en óptimas condiciones. En el BibloLab se consideró que cada detalle, como el espacio físico, los materiales, la disposición de los facilitadores y el buen ambiente del equipo de trabajo era un elemento fundamental e imprescindible para el desarrollo de procesos de co-creación y de trabajo sinérgico con las comunidades. BibloLab Biblioteca Pública El Tintal . REFERENTES METODOLÓGICOS DE LOS BIBLOLABS La innovación está en el corazón de las organizaciones del futuro. Su objetivo es superar los retos que las profundas transformaciones le imponen a la sociedad en la actualidad: la transición hacia lo digital, el uso de energías renovables, el cambio en la forma en que nos comunicamos y transportamos, y la necesidad de respetar el medioambiente, entre muchos otros desafíos. La inclusión de la sociedad en proyectos de desarrollo sostenible y comunitario es fundamental para superar dichos retos, pero también es la oportunidad para explorar, proponer y participar. Es en este contexto que la existencia de espacios colaborativos se hace necesaria para el desarrollo y crecimiento de proyectos que solo son posibles con la interacción de diferentes actores del ecosistema, saberes, visiones y experiencias. Esta participación de múltiples actores permite que la solución se adapte a las necesidades reales de los beneficiarios, que cumpla con los retos propuestos por las organizaciones pero que sobre todo, que las comunidades las acojan y adopten al tratarse de soluciones que ellos mismo ayudaron a construir. En cuanto a las metodologías, el BibloLab se basa en diferentes técnicas que permitirán generar espacios colaborativos, creativos e innovadores, entre ellas podemos describir: Snacks o pasabocas saludables: nueces, maní, avena, ajonjolí, arándanos, frutas, otros. 10 �»» Desarrollo de la capacidad creativa: metodología de diseño propuesta por el Laboratorio de Diseño y Diseminación para el Desarrollo (D-Lab) del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), para el trabajo con comunidades. Esta metodología está orientada a generar procesos de educación en comunidades alrededor de la creación y adaptación de tecnologías que fortalezcan sus comunidades y mejoren sus vidas. Se desarrolla alrededor del proceso de diseño, como un elemento curricular que guía el proceso educativo a nivel práctico para cualquier persona. El objetivo es que las comunidades se conviertan en diseñadoras y creadoras activas de soluciones, y no solo en usuarias pasivas3. »» Design Thinking: esta metodología permite generar ideas innovadoras concentrando su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Esto es posible a través del desarrollo de cinco etapas: Empatía, Definición, Ideación, Prototipado y Testeo, las cuales no son lineales y permiten que en cualquier momento del proceso se regrese a una etapa para hacer las validaciones correspondientes4. El uso del design thinking en el BibloLab nos permitió dar valor a características importantes de la co-creación y solución de retos, al resaltar el trabajo en equipo a partir de las singularidades de sus miembros, al trabajar desde la lúdica y la empatía para crear ambientes creativos e identificar problemas reales y sobre todo al trabajar en “modo prototipo” permitiendo convertir los fallos en aprendizaje y realimentar los procesos. »» Lean Startup y Get out of the building: estas dos propuestas metodológicas se enmarcan en procesos de aceleración de emprendimiento5. Sin embargo, sus principios de intentar e iterar se aplican a los procesos de innovación en general. Por medio de las herramientas que estos modelos brindan se tiene una forma ágil de enmarque y validación de problemas así como un rápido desarrollo y validación de prototipos en entornos reales con la construcción de un producto mínimo viable o MVP por sus siglas en inglés6. https://caes.mak.ac.ug/ (2018), https://caes.mak.ac.ug/documents/announcements/ Policy-brief-on-rural-innovation-bagamba.pdf (consultada el 7/12/2018). 4 Brown T. & Wyatt J. (2010) “Design Thinking for Social Innovation”, en Stanford Social Innovation Review, Stanford CA. 3 Al revisar lo más pertinente de cada metodología para el marco de las necesidades del BibloLab se delimitan tres etapas que ocurren en el proceso de diseño que se lleva a cabo en las bibliotecas. La primera etapa es la recolección de información y la obtención de conocimiento de tal forma que sea posible entender realmente el problema en cuestión. La segunda, tiene como objetivo usar los aprendizajes obtenidos en la etapa anterior para imaginar ideas y genera alternativas de tal forma que se pueda elegir el mejor enfoque. La tercera, busca implementar y validar la solución para determinar su funcionalidad y “deseabilidad” del prototipo antes de moverse a la siguiente iteración del ciclo de diseño. Son estas grandes fases las que trabajamos en el laboratorio, a través de cuatro momentos: introducción al proceso de diseño y desarrollo de creatividad, enmarque del problema e ideación, creación de una solución, y por último, socialización. LAS ETAPAS DE LA CO-CREACIÓN El proceso de los BibloLab parte de un principio: todos tenemos la capacidad de imaginar y crear de forma colaborativa. Es así como se conciben cuatro etapas que buscan poner en acción las habilidades, saberes y experiencias de los participantes, con el objetivo de generar prototipos que les permitan desarrollar su capacidad de empatía, resolución de problemas, creación de soluciones y generación de productos mínimos viables. Dentro de estos laboratorios se busca no solo la obtención de prototipos funcionales, sino que se prioriza en las relaciones que se crean entre los actores y el desarrollo de capacidades que permitan que este proceso de diseño cuente con los elementos técnicos, humanos y organizativos que se consoliden como un punto de partida para el posterior desarrollo de procesos de empoderamiento y autonomía por medio del diseño en comunidades. A continuación se explica cada una de las etapas del proceso de co-creación: Ries, Eric. (2011), The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, The New York Times Bestellers. 6 https://steveblank.com (2018), https://steveblank.com/?s=out+of+the+building (consultada el 7/12/2018). 5 11 �12 13 �Biblolab. Biblioteca Pública El Tunal. Ejercicio de Flexibilidad cerebral. Biblolab: Biblioteca Pública El Tunal. Ejercicio de empatía. Etapa 1. Introducción al proceso creativo y de innovación Etapa 2. Enmarque del problema e ideación Esta etapa busca sensibilizar y activar a los participantes frente a su poder creativo por medio de diferentes actividades orientadas a la divergencia. Con la práctica de estas se abordan diferentes concepciones y características de la creatividad, así como el tipo de habilidades que se requieren para activar procesos creativos. Estas son: flexibilidad (validación de diferentes puntos de vista y posibilidades), fluidez (eliminar bloqueos que impidan el ejercicio de la creatividad) y originalidad (facilitar que cada persona aporte con su propio estilo al proceso creativo). Finalmente se busca valorar y reconocer que todos los participantes del laboratorio tienen el poder de crear. Este punto de partida se hace indispensable en un proceso de co-creación en tanto que el reconocimiento propio y del otro permite dinamizar el diálogo entre las fortalezas de cada participante así como la capacidad de escuchar los diferentes puntos de vista frente a un tema particular. La clave para la construcción de una solución que sirva a una comunidad es lograr una buena comprensión y determinación del alcance del problema que se quiere abordar. Es así como en esta segunda etapa se contaron con tres sesiones que le permitieron a los participantes realizar ejercicios de empatía con los que obtuvieron información para comprender la problemática a la que querían darle una solución, por medio de actividades como preguntar (encontrar actores clave para entender su punto de vista, problemas, ideas y sensaciones), observar (caracterizar de forma general la problemática, quién la puede tener, dónde, cuándo) e intentar (realizar por sí mismos acciones que los lleven a la comprensión de los diferentes factores que hacen parte del área problemática a abordar). Al realizar este tipo de trabajo de campo, los participantes pudieron proponer diferentes enfoques que podría tener el área problemática y llevar a cabo una evaluación de estas alternativas para determinar cuál era la que tenía mejor posibilidad de desarrollarse en el marco de las actividades del BibloLab. Cuando los participantes evaluaron las alternativas y escogieron la que querían abordar para la generación de soluciones, se desarrolló una actividad de enmarque del problema. Esta actividad consistía en facilitar la redacción de un problema que tuviera en cuenta los 14 �Biblolab: Biblioteca Pública El Tintal. Ejercicio de preguntar, observar, intentar. siguientes componentes: problema (declaración concisa del problema), enfoque (encuadre o dirección que el equipo priorizó), objetivos (para los beneficiarios o de rendimiento) y corazón (por qué es importante). Esta declaración se utilizó como referente para la actividad de ideación que permitió la concepción de ideas de soluciones basadas en un problema explorado. La actividad de ideación se llevó a cabo por medio de técnicas como lluvia de ideas, preguntas emocionantes y asociaciones y combinaciones entre alternativas. En este paso, todos los integrantes del laboratorio hicieron parte del proceso de ideación para abordar cada una de las problemáticas. Al finalizar esta actividad se tenían muchas y muy diversas alternativas para que cada equipo pensara en una posible solución para abordar la problemática. Cabe anotar que en este punto se permiten ideas descabelladas o irreales, así como las más prácticas y sencillas; la mezcla entre estas ideas permite la exploración de diferentes características en el diseño de la solución. Biblolab: Biblioteca Pública El Tintal. Ejercicio de Ideación. Etapa 3. Creación de una solución En este punto se cuenta con un amplio reconocimiento de la situación que se desea mejorar y con un enfoque desde el que se puede abordar la problemática, por medio de la definición de requisitos de diseño se logra acotar mejor las propiedades de la solución a desarrollar. Estos requisitos pueden ser: excluyentes (si no se cuenta con este requisito de diseño, la solución no debe considerarse), deseables (si se cuenta con este requisito, la solución será más fácil de usar o más aceptada por los usuarios), indeseables (requisitos que se deben tener claros en tanto que se deben evitar en el desarrollo de la solución), estéticos (que promuevan la deseabilidad en el uso de la solución) y ambientales (que en su desarrollo no influyen de forma negativa en el ambiente, sino que propenden por la sostenibilidad). Así pues, teniendo como punto de partida las ideas de solución que resultaron de la etapa anterior, se evalúan respecto a los requisitos de diseño y se selecciona la que cumpla de manera satisfactoria con la mayoría de requisitos de diseño señalados. Con base en esta idea, se realizan representaciones gráficas y modelos rápidos que permitan empezar a concebir las característica de la materialización de la solución. Para esto se presentan diferentes alternativas que facilitan la elaboración de prototipos de bienes y servicios, dentro de los empleados se encuentra el storyboard, mapa mental, juego de roles, modelos en papel y bocetos técnicos de baja resolución. 15 �Biblolab: Biblioteca Pública El Tunal. Ejercicio de Modelado. Así pues, cada equipo elaboró varios de los modelos propuestos con el objetivo de entender la funcionalidad de la alternativa que se estaba proponiendo. Después de este ejercicio se plantea la elaboración del prototipo teniendo en cuenta las actividades a realizar, los recursos necesarios y las responsabilidades que cada miembro del equipo puede asumir para lograr el desarrollo de la solución. En el proceso de construcción también se contempla el desarrollo de capacidades para el uso de diferentes herramientas, materiales, software, elementos electrónicos y formas de pensar. Cada persona desarrolla diferentes habilidades y la unión del trabajo de todos permite la elaboración del prototipo que constituirá el producto para la comunidad. Este prototipo se comparte con otros usuarios de la biblioteca con el fin de validar si cumple con la funcionalidad esperada y puede ser compartida con otros usuarios. Por medio de técnicas como SCAMPER7 se evalúa la experiencia de los usuarios y se toman puntos de partida para mejorar cada una de las soluciones. Técnica de validación e ideación. Su nombre es el acrónimo de las palabras en inglés sustituir, combinar, adaptar, modificar, buscar otros usos, eliminar y cambiar la forma. 7 16 Biblolab: Biblioteca Publica El Tunal. Feria Biblolab. Etapa 4. Muestra y socialización En este último momento del laboratorio se prepara a los participantes para utilizar sus habilidades comunicativas en la explicación del proceso que se llevó a cabo y los resultados obtenidos por medio de la comunicación oral y escrita. Se lleva a cabo una preparación sobre la forma de contar historias para conectar con diferentes audiencias y la elaboración de posters para la comunicación de un producto. Adicionalmente se lleva a cabo una feria en el que los participantes tienen la oportunidad de dar a conocer su experiencia a lo largo las sesiones del laboratorio. Esta actividad de exhibición a modo de feria busca que los participantes compartan con los asistentes la idea de que todos tenemos la capacidad de crear, y además, que se exploren las posibilidades de continuidad y proyección de los proyectos. Asimismo, la feria es una oportunidad de encuentro entre los diferentes actores que visitan la biblioteca y que pueden interesarse en el proceso. �EXPERIENCIA 17 �18 19 �3. EXPERIENCIA En este capítulo se explica cómo se dió la experiencia del proceso de co-creación en cada en cada uno de los Biblolab, se resaltan los prototipos desarrollados LA RUTA DE LA CO-CREACIÓN Este fue el recorrido de co-creación que se realizó en la experiencia del Biblolab, se especifican los alcances y productos alcanzados por biblioteca en cada estación de la ruta de co-creación. LA EXPERIENCIA DEL BIBLOLAB EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA TINTAL- MANUEL ZAPATA OLIVELLA 1 LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS a. En un primer momento en conjunto con los participantes se identificaron las siguientes problemáticas/ necesidades propias de la Biblioteca Pública El Tintal: • Falta oferta de actividades pertinente para jóvenes. • Falta fortalecimiento tecnológico, actualización de equipos y accesibilidad. • Conceptos e imaginarios limitados alrededor de la biblioteca. • Espacios de participación para expresar sus opiniones en torno al papel que juega la biblioteca. • Poca oferta de actividades variada y atractiva. • No hay un espacio seguro para bici-parqueaderos. • Baja participación de los jóvenes en las actividades de la biblioteca. 20 • Baja participación de los jóvenes en las actividades de la biblioteca. • Faltan programas que acerquen la ciencia, la cultura y los saberes en contexto. • No se potencia el uso de internet como herramienta de aprendizaje. • Existen problemas en la gestión de los recursos y los espacios. • Faltan estrategias y canales de divulgación de las actividades de la biblioteca. b. Posterior a un proceso de votación las siguientes cinco temáticas fueron priorizadas: 1. Falta oferta pertinente para jóvenes. 2. Falta fortalecimiento tecnológico, actualización de equipos y accesibilidad 3. Faltan programas que acerquen la ciencia, la cultura y los saberes en contexto 4. Existen problemas en la gestión de los recursos y los espacios 5. Faltan estrategias y canales de divulgación de las actividades de la biblioteca. �2 LOS PROBLEMAS DEFINIDOS Los jóvenes usuarios de la biblioteca son un grupo representativo en número pero con poca participación en las actividades. Oferta y divulgación desarticulada entre la biblioteca, el público y la red de bibliotecas comunitarias. Problemas enmarcados: No existen actividades y/o iniciativas que permitan la unión de la tecnología, la comunidad y/o con los libros. Para enmarcar los problemas fue necesario realizar un ejercicio árbol del problema, que permitió evaluar causas y consecuencias del mismo, para posteriormente evaluarlas en una matriz de enfoque, que permitiera identificar en qué aspecto del problema enfocarnos, de acuerdo a los siguientes parámetros la pertinencia de la solución. Parámetros: • Se puede abordar con un objeto, proceso o servicio • Es posible desarrollarlo en el tiempo y espacio del BibloLab • Tiene incidencia directa en la problemática Una vez evaluados se optó por el área problemática con mayor puntuación, la cual fue enmarcada por los integrantes del grupo teniendo en cuenta los siguientes elementos: Problema, objetivos, enfoque, corazón. 21 �Problema, objetivos, enfoque, corazón. Tema: Articulación y oferta Área problemática: Competencia entre biblioteca el tintal y las bibliotecas comunitarias Enmarque: Falta de articulación entre los propósitos y acciones de biblored tintal y la red de bibliotecas comunitarias para generar estrategias de colaboración mutua. Queremos facilitar la apropiación de los espacios y recursos por parte de los distintos actores de la comunidad, aportando a la cultura local, y la difusión del conocimiento. Tema: Tecnología Área problemática: No hay forma simple de encontrar lo que busco y comunicar lo que quiero/ Deserción, programas con poca audiencia. Enmarque: No hay forma simple para los usuarios de encontrar lo que buscan (Libros, actividades, espacios, clubs)* y comunicar lo que quieren* con la Biblioteca y la comunidad. Buscamos mejorar los canales de comunicación Comunidad-Biblioteca, mediante medios tecnológicos, en aras de acercar la comunidad, mejorar los índices de apropiación, uso y oferta adecuada. Tema: Jóvenes Área problemática: falta de oferta pertinente y atractiva para la participación activa de los jóvenes en la biblioteca. Enmarque: En su mayoría el público juvenil o desconoce o no está interesado en participar en a actividades de la Biblioteca Tintal, esto se debe a la oferta reducida y poco pertinente para ellos y la difusión no efectiva. Buscamos estrategias que indaguen en los intereses de los jóvenes, logrando una biblioteca creada por jóvenes y para jóvenes. 22 3 LAS IDEAS En la etapa de ideación se generaron cientos de ideas de solución en torno a los problemas, las cuales posteriormente fueron agrupadas en categorías de ideas similares, las cuales fueron evaluadas para determinar cuál sería prototipada. Tema: Articulación y oferta Categoría de ideas: Gestión administrativa, actividades de difusión mutuas, cultura local. �Tema: Tecnología Categoría de ideas: Aprendizaje, transmedia, eventos, App, web, infraestructura, robótica, redes sociales y espacios digitales, gestión. 4 LOS MODELOS A partir de las ideas propuestas se realiza un proceso de agrupación y complementariedad de las ideas que permite a los participantes postular ideas que serían evaluadas bajo 3 tipos de atributos: Excluyentes, deseable e indeseables. Como resultado de este proceso se escogen las siguientes ideas para modelar: Tema: Articulación y oferta Solución(es) escogida(s): Cicloruta desde la Biblioteca El Tintal hacia las Bibliotecas comunitarias, a través de un recorrido en el que se integran diversas temáticas. Tema: Jóvenes Categoría de ideas: Educación formal, Educación alternativa, talleres, escritura, político, gráfico, mujeres/minorías, estímulos, concursos, encuestas, psicosocial, book- Youtubers, difusión, medios de comunicación, uso de TICs, festivales, Biblioteca 24h, Un día en la biblioteca, espacios alternos. Tema: Tecnología Solución(es) escogida(s): Aplicación web para recomendar y crear espacios por parte de los usuarios en BibloRed. 23 �Tema: Jóvenes Solución(es) escogida(s): Zona de juegos, exploración y aprendizaje de videojuegos. Recorrido en bicicleta desde la biblioteca pública El Tintal por las bibliotecas comunitarias del sector, con una temática literaria definida, que integre los diferentes espacios. Objetivos 1. Dinamizar las instalaciones de la biblioteca El Tintal y las bibliotecas comunitarias. 2. Despertar el interés del público por la lectura, a través del uso de la bicicleta. 3. Reconocer el sector y las bibliotecas comunitarias. 5 EL PROTOTIPO TRIBOOK A continuación se exponen cada uno de los prototipos desarrollados como un acercamiento a la solución. LECTOUR Aplicación Web que permite conectar a usuarios de la Biblioteca El Tintal a través de sus intereses, así como de las bibliotecas comunitarias. Tiene la siguiente estructura: 1. Espacio para el registro 2. Zona de inscripción a los temas de interés 3. Por cada tema de interés, posibilidad de visibilizar miembros, libros relacionados y próximas reuniones de los equipos. 4. Posibilidad de crear una reunión y reservar un espacio para la misma. 24 �GAMELAB Ficha técnica de Prototipos DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN ¿Qué es? - Recorrido en bicicleta por las bibliotecas comunitarias del sector, desde la biblioteca el Tintal, con una temática literaria definida, que integre los espacios. En un laboratorio de experimentación dirigido especialmente a los y las jóvenes, en el que podrán explorar los diferentes componentes de los videojuegos. Plantea espacios itinerantes para quienes solo quieren experimentar y jugar, y espacios de proceso para quienes quienes quieren emprender un proceso de aprendizaje en el desarrollo de videojuegos. Se han pensado en 3 líneas de experimentación: »» Literatura y videojuegos: En esta línea se analizan juegos relacionados con la literatura, plantea una metodología que a partir de las mecánicas, personajes e historias de los videojuegos basados en obras literarias. »» Crea el ávatar de tu videojuego: Esta línea plantea la relación de creación de personajes a través de diferentes técnicas, con materiales blandos, bocetos y software. »» Controla tu video: Esta línea plantea la experimentación de la programación de videojuegos a través de interfaces sencillas como scratch, hasta lenguajes de programación más complejos. Así como placas de prototipado como arduíno y makey makey para crear controles de los videojuegos. Problema: Problema La relación de la comunidad con el saber y la cultura se ha centralizado en los recursos e infraestructura de la Biblioteca Publica el Tintal, invisibilizando y desarticulado a la red de bibliotecas comunitarias de la localidad de Kennedy como actor que potenciaría y ampliaría el alcance del rol de las bibliotecas en la sociedad. Biblioteca Pública Manuel Zapata Olivella Tintal El esta propuesta se involucraron usuarios frecuentes y activos de las bibliotecas públicas y actores diversos de las bibliotecas comunitarias. ¿Cómo funciona? - Con participantes apasionados por la literatura y la bicicleta, medio de trasporte de uso habitual por parte de la comunidad. ¿Qué características tiene? - Queremos facilitar la apropiación de los espacios y recursos por parte de los distintos actores de la comunidad, aportando a la cultura local, y la difusión del conocimiento. PROCESO DE DISEÑO La fase de ideación nos mostró una amplitud de propuestas que permitirían la articulación de las bibliotecas a través de distintas estrategias, tales como: Libro de saberes, feria de biblioteca comunitarias o una emisora local. Distintas ideas que sin duda hubieran sido apasionantes desarrollar con la finalidad de articular la oferta de las bibliotecas en beneficio de la comunidad. Pie de foto COMUNIDAD DE CO-CREACIÓN Sandra Caro Andrés Zarate Carlos Alcala Eduardo Rodriguez Anderson Cárdenas Facilitado por: *Plantilla basada en estructura presentación del IDDS 25 �DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN La solución es una aplicación web llamada TRIBOOK, que busca reunir a las personas con intereses similares en la biblioteca. TRIBOOK El Problema: Problema No hay forma simple para los usuarios de encontrar lo que buscan (Libros, actividades, espacios, clubs)* y comunicar lo que quieren* con la Biblioteca y la comunidad. Buscamos mejorar los canales de comunicación Comunidad-Biblioteca, mediante medios tecnológicos, en aras de acercar la comunidad, mejorar los índices de apropiación, uso y oferta adecuada. Las personas se registran dentro de la biblioteca y marcan los intereses según las tribus(temas) disponibles, o pueden crear una nueva. En la tribu es posible organizar actividades dentro de la biblioteca y reservar espacios. También, ver las actividades pasadas y las venideras, para estas últimas es posible confirmar tu asistencia. Además puedes hallar y recomendar libros de tu interés disponibles en la biblioteca, y conocer a los miembros de la tribu. Biblioteca Pública Manuel Zapata Olivella Somos personas que asistimos con regularidad a la biblioteca, con diferentes conocimientos e intereses que deseamos construir un espacio común dónde podamos interactuar y compartir. El conocimiento reúne las tribus alrededor de la biblioteca. La tecnología nos puede puede ser canal para unirnos y crear comunidad DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN GAME LAB Problema Problema En su mayoría el público juvenil o desconoce o no está interesado en participar en a actividades de la Biblioteca Tintal, esto se debe a la oferta reducida y poco pertinente para ellos y la difusión no efectiva. Buscamos estrategias que indaguen en los intereses de los jóvenes, logrando una biblioteca creada por jóvenes y para jóvenes. Biblioteca Pública Manuel Zapata Olivella – El Tintal Somos un equipo de visionarios (todos usamos gafas) interesados por las bibliotecas públicas y comunitarias, queremos generar experiencias amigables que atraigan a los más jóvenes. PROCESO DE DISEÑO Aunque se vivieron momentos de “bloqueo” en el proceso creativo, en equipo logramos unir y generar nuevas ideas y propuestas que permitieron un resultado satisfactorio. Después del bloqueo llega la iluminación. - Al inicio se ideo en una sala especializada en videojuegos. - Finalmente pensamos que un laboratorio es una buena alternativa para generar actividades de exploración espontáneas para los curiosos de los videojuegos y permanentes para los que quieren aprender a diseñarlos. La comunidad se ha empoderado de la biblioteca y ha construido las soluciones de forma protagónica. El equipo se atrevió a preguntar, observar e intentar lo que ayudo a darle forma a sus solución, a encontrar cuál era el verdadero problema que tenían frente a la tecnología. Modelos gráficos del prototipo y masaje colectivo para desbloquear el proceso creativo COMUNIDAD DE CO-CREACIÓN William Caro Camilo “El Pato” Torres Ana María Ramírez La literatura como los videojuegos te permiten explorar otros universos posibles. Game Lab permitirá a los jóvenes explorar la literatura y el arte a través de los videojuegos PROCESO DE DISEÑO Este ha sido un trabajo en comunidad en la que todos han aportado desde sus saberes, en el que las discusiones han sido prolongadas, pero siempre con respeto buscando llegar a un acuerdo que permitiera exponer todas las ideas. Sesiones de prototipado y creación de la solución ¿Qué es? En un laboratorio de experimentación dirigido especialmente a los y las jóvenes, en el que podrán explorar los diferentes componentes de los videojuegos. Plantea espacios itinerantes para quienes solo quieren experimentar y jugar, y espacios de proceso para quienes quiénes quieren emprender un proceso de aprendizaje. Líneas de experimentación - Literatura y videojuegos: se analizan mecánicas, personajes e historias de los videojuegos basados en obras literarias. - Crea el avatar de tu videojuego: creación de personajes a través de diferentes técnicas, con materiales blandos, bocetos y software. - Controla tu videojuego: programación de videojuegos y uso de placas prototipado como arduíno y makey makey para crear controles. Viviana Chacón Yeliana Torres Carlos Rocha COMUNIDAD DE CO-CREACIÓN Luz Murcia Karen Viviana Navarrete Facilitado por: Angélica Katherine Romero Zuñiga Wilmer Eduardo Mateus Jaramillo Eva Julieta Carolina Montero Osorio Camilo Pérez Hernández Yenny Paola Gil Rios Karen Higuera Aura Estela Mora Montero Facilitado por: *Plantilla basada en estructura presentación del IDDS *Plantilla basada en estructura presentación del IDDS 26 �LOS PROTAGONISTAS DE LA CO-CREACIÓN EQUIPO LECTOUR Este equipo logró combinar diferentes perfiles de personas que coincidencialmente, al final cubrieron los tres actores clave, para el desarrollo del lectour. Jóvenes líderes de la red de bibliotecas comunitarias, funcionarios de biblored y comunidad que vive en el sector. Esta diversidad favoreció un ambiente creativo, y la imparcialidad en la toma de decisiones, donde ningún actor institucional se viera más favorecido que el otro, maximizando los beneficios de la comunidad. Sandra Caro Innovacion Anderson Cárdenas Facilitador del Biblolab. No hay nada como imaginar para crear futuro, ya que lo que hoy es utopía será carne y sangre mañana. Eduardo Rodríguez Es mejor perseguir un sueño que rendirse a no tenerlos. Prefiero perseguir utopías. Andrés Alcalá Actitud curiosa y desconfiada Carlos Andrés Parafraseando y en últimas, un impulso por cambiar lo que nos oprime, tiene que empezar por resistir al cansancio, la apatía, la falta de perspectivas y la vaciedad de contenidos. 27 �LOS PROTAGONISTAS DE LA CO-CREACIÓN EQUIPO TRIBOOK Las personas que hicieron posible la creación Tribook son un equipo multidisciplinario que fusiona los conocimientos tecnológicos con el conocimiento empírico y la increíble habilidad de auto-aprendizaje. Es así como este grupo intergenerational logró ver las brechas de la tecnología con los medios físicos, y convertirla en un puente para crear comunidades y conectarlos en las bibliotecas a través de sus intereses. William Caro Siempre mejorando. Ana María Ramírez Facilitadora del Biblolab. Enamorada de los grandes retos e ideas que pueden ayudar a nuestras comunidades. Camilo “El pato” Torres Divulgador Generalista, he iniciado estudios en ciencia curativa Alemana, Tecnología Minimalista, Arte Energéticio, Pedagogía Metacognitiva. Actualmente, Modelado de Sistemas Complejos. 28 Carlos Rocha Entusiasta por la tecnología social. Yeliana Torres: Programadora y apasionada por la tecnología. �LOS PROTAGONISTAS DE LA CO-CREACIÓN EQUIPO GAMELAB El equipo Game Lab, está conformado por un grupo de personas interesadas en las bibliotecas públicas y comunitarias, quienes buscan generar experiencias amigables que atraigan a los más jóvenes. El equipo se caracterizó por tener diversidad de ideas, en algunos momentos se sintió el bloqueo, pero escuchando, combinando y proponiendo nuevas ideas se logró una solución con mucho potencial. Aura Estela Mora Montero Facilitadora del Biblolab, emprendedora social, Co-fundadora del Centro de Innovación Rural. Me me encanta unir talentos y oportunidades para demostrar que juntos somos más. Karen Higuera Profesional de espacios creativos de Biblored y perseguidora de sueños. Wilmer Eduardo Mateus Garavito Diseñador Industrial, apasionado por la innovación como medio para la solución de problemáticas sociales de forma incluyente y multidisciplinar. Camilo Pérez Hernandez Auxiliar de servicios de BibloRed. Un momento cambia el rumbo de la vida. ¡No seas aburrido!. Angelica Katerine Romero Zuñiga Me empapo de arte, jugando y explorando. Eva Julieta Carolina Montero Osorio Un ornitorrinco que le gusta el arte, estudiante de la Universidad Distrital. Yenny Paola Gil Rios Cocinera de historias 29 �LA EXPERIENCIA DEL BIBLOLAB EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA EL TUNAL - GABRIEL GARCÍA MÁRQUEZ 1 LOS PROBLEMAS IDENTIFICADOS b. Posterior a un proceso de votación las siguientes cinco temáticas fueron priorizadas: • • • • • a. En un primer momento en conjunto con los participantes se identificaron las siguientes problemáticas/ necesidades propias de la Biblioteca Pública El Tunal: • • • • • • • • • • • • • • • • 30 Falta de centro de copiado. Mala conexión y funcionamiento del Wi Fi. Falta de sentido de pertenencia y cultura de cuidado en la biblioteca. Pocos espacios para practicar una segunda lengua en la biblioteca. Falta difusión de las actividades de la biblioteca. Mala segregación de residuos en canecas de la biblioteca. Faltan espacios de capacitación inclusivos. Poca interacción de la biblioteca con jóvenes y colegios públicos. El sentido de pertenencia por el territorio es débil. La población sorda tiene dificultades para vincularse en los programa de la biblioteca. La gente no maneja lenguaje de señas para relacionarse con discapacidad auditiva. No hay puntos para carga de celulares . Bici- parqueaderos seguros. Poca interacción de la biblioteca con los conjuntos multifamiliares. Pocos espacios propuestos por biblored para compartir en comunidad afuera de la biblioteca. Mujeres con obesidad mórbida y necesidades afectivas. Mala conexión y funcionamiento del Wi Fi. Falta de sentido de pertenencia y cultura de cuidado en la biblioteca. Pocos espacios para practicar una segunda lengua en la biblioteca. Falta difusión de las actividades de la biblioteca. Mala segregación de residuos en canecas de la biblioteca. 2 LOS PROBLEMAS DEFINIDOS Se priorizaron 3 problemas para enmarcar: • Mala segregación de residuos y una cultura de reciclaje ausente. �• No hay espacios para practicar una segunda lengua. Problemas enmarcados: Los integrantes de los equipos realizaron el enmarque del problema teniendo en cuenta los siguientes elementos: Problema, objetivos, enfoque, corazón. Problema, objetivos, enfoque, corazón. Tema: Acceso a Wifi Área problemática: Falta de información al ingresar a la biblioteca sobre cómo conectarse a la red y su buen uso. Enmarque: En la biblioteca El Tunal existe una baja conectividad y acceso a la red Wi-Fi, Buscamos mejorar el acceso al servicio de Red. A partir de hacer visible la información del proceso de conexión, el correcto uso de la red, y los puntos de recepción de la señal, para facilitar el acceso a la información haciendo de la biblioteca un punto central y de difusión. • Poca conectividad y acceso al servicio de wifi. Tema: Segunda Lengua Área problemática: No hay talleres o clubes permanentes por lo que no se aprovechan los espacios físicos y la gente no se conoce. Enmarque: Teniendo en cuenta que los espacios para el aprendizaje de otros idiomas en la biblioteca no son muy grandes y no poseen suficiente material; para que los usuarios asistan a talleres que les permitan aprender y acceder a material didáctico. Buscamos que las personas tengan espacios cómodos, materiales para uso didáctico y generar interés en los usuarios de la biblioteca. Para ayudar a tener mejores ofertas laborales y tener mayor nivel de comunicación. 31 �Tema: Segregación de Residuos Área problemática: Las canecas no brindan suficiente información para su correcto uso Enmarque: En la Biblioteca Pública el Tunal, se identifica una mala segregación de residuos y una cultura de reciclaje ausente. Se hace necesario tener puntos de reciclaje debidamente diferenciados en puntos estratégicos. Esto brindaría una infraestructura adecuada que permite a todas las personas que frecuentan la biblioteca motivarse y comprometerse para poner en práctica la cultura del reciclaje. Así las personas usuarias se transformaría de entes ajenos a agentes que contribuyen al cuidado ambiental. 3 LAS IDEAS Para la fase de ideación se seleccionaron dos de los problemas a abordar, para cada uno se realizaron ejercicios que permitieran generar ideas creativas de solución, posteriormente esas ideas se clasificaron en categorías con las que tenían alguna asociación entre ellas. Tema: Acceso a Wifi Categoría de ideas: Información, Infraestructura, Portabilidad, Gestión, ideas fantasticas. Tema: Segregación de residuos Categoría de ideas: Juegos, Información, Infraestructura, Fantasticos, Segundo uso, incentivos, ideas fantásticas. 32 �Tema: Acceso a Wifi Solución(es) escogida(s): Se realizaron modelos de las dos soluciones que cumplian con la mayor cantidad de atributos, Una es un elemento que permita acceder a la información del proceso de conexión al wifi, y la segunda es un medidor de señal que permita ver los puntos de la biblioteca donde hay mejor señal. Para la creación de modelos de wifi los participantes realizaron bocetos, el primero es un módulo de información, que integra el componente de otras lenguas, se diferencia por ser inclusivo, integrar las actividades del laboratorio freaklab de la biblioteca, y buscaba ser muy visual y llamativo. Se realizó otro modelo del medidor de wifi, el modelo se realizó mediante materiales blandos. 4 LOS MODELOS Tema: Segregación de residuos Solución(es) escogida(s): Creación de punto de reciclaje El modelo de residuos consiste en la construcción de canecas transparentes, en las que se creen árboles del material de que se debe depositar en la caneca, con el objetivo que al ver lo que está depositado en la caneca la gente se sienta más comprometida en separar los residuos. El modelo también contempla la unión del arte y la separación de residuos. 33 �5 EL PROTOTIPO BIBLOREDCICLAJE EL FARO DEL WIFI Creación de un nuevo espacio para la separación de residuos en el que el entorno de cada una de las canecas indiquen qué residuos se deben disponer en cada una, un espacio que sea agradable con luces y guadua en el que las canecas se abren de manera automática. El propósito es que las personas al ver una instalación diferente piensen en donde es más adecuado disponer los residuos. Creación de un dispositivo que entregue las instrucciones por medio de un video, donde los protagonistas son los integrantes del laboratorio, esta pantalla permitirá cambiar el idioma del video por medio de la interacción con algunos botones. Tendrá la información en español, inglés, lengua de señas y braille. 34 �Ficha técnica de Prototipos DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN Elaboramos un informador, que brinda en forma de video las instrucciones para realizar la conexión al servicio Wifi. Este dispositivo consta de una pantalla, tres botones y una tarjeta electrónica. El FARO DEL WIFI El Problema: Problema Los visitantes de la biblioteca no logran conectarse al servicio de Wifi, porque no se encuentra información clara con respecto al proceso que se debe seguir para conectarse. Lo que ocasiona que la sala de internet se encuentre congestionada constantemente y los usuarios presenten inconformidades. Una herramienta que aclare este proceso puede mejorar la experiencia de los usuarios en la biblioteca. Cuando las personas se acercan al dispositivo, presionan un botón de acuerdo al lenguaje que desean, estos pueden ser: español, inglés y señas. Al oprimir el botón verde, inicia de forma automática el video de instrucciones en idioma español. Al oprimir el botón azul, se presenta el video en idioma inglés y al oprimir el botón amarillo, comienza el video en lenguaje de señas, además cuenta la información en braille PROTOTIPO: BIBLORED-CICLAJE Problema: Problema En la Biblioteca Pública Gabriel García Márquez se identifica una mala segregación de residuos y una cultura de reciclaje ausente. Se hace necesario tener puntos de reciclaje debidamente diferenciados. Esto permitirá a todas las personas que frecuentan la biblioteca motivarse y comprometerse para poner en práctica la cultura de reciclaje. Así las personas usuarias de la biblioteca se convertirán en agentes de cuidado ambiental. DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN - ¿Qué es? Es un sistema de contenedores que utiliza el arte y la tecnología para invitar al usuario parar hacer una correcta disposición de los residuos generando un ambiente atractivo que invita al cuidado del medio ambiente. - ¿Como funciona Las personas encontrarán contenedores con diferentes colores donde podrán hacer una correcta segregación de sus residuos, a su vez el deposito interactúa de una forma mecánica oprimiendo botones con los colores de los depósitos, estos se abren por un tiempo de 5 segundos agradeciendo por haber hecho una correcta disposición. Biblioteca Pública Gabriel García Márquez Biblioteca Pública Gabriel García Márquez Somos un grupo de personas que emprenden acciones para beneficiar a la comunidad de la biblioteca, tenemos diferentes edades y habilidades que se complementan entre sí para lograr dichos objetivos Trabajamos en conjunto por el cuidado de la Biblioteca y del medio ambiente. Ponemos de nuestra parte para que el prototipo tenga un poquito de cada uno de nosotros. Esta comunidad está compuesta por adolescentes, jóvenes y mujeres que frecuentan la Biblioteca y viven en los alrededores. La satisfacción de aportar soluciones a las problemáticas de la comunidad es el mejor pago que recibo en este momento Leonel Hernández PROCESO DE DISEÑO PROCESO DE DISEÑO - El proceso de diseño nos enseñó la diferencia entre las ideas y la materialización. Cuando iniciamos teníamos una concepción diferente sobre cómo se iba a ver. - El desarrollo del prototipo requirió de diferentes talentos del equipo para trabajar con madera, plástico y electrónica. - Pensamos en la experiencia de los usuarios como un referente para imaginarnos el funcionamiento del prototipo. - Tuvimos que intentarlo muchas veces antes de que funcionara la parte electrónica. - Ha sido un proceso en el que hemos compartido saberes, habilidades e historias. Fue un espacio para compartir en familia. - Como participantes nos gustó la parte práctica de materializar las ideas, la correlación con la teoría y la oportunidad de aportar a las soluciones que íbamos a probar. - Estos videos fueron desarrollados por los integrantes del laboratorio y enseña de forma sencilla los pasos a seguir de forma inclusiva. Trabajo en la jornada de modelado previa al inicio de la construcción del prototipo. Sesión de modelado y prototipado del equipo. COMUNIDAD DE CO-CREACIÓN COMUNIDAD DE CO-CREACIÓN Paubla Beltrán Pedro Beltrán Leonel Hernández Edgar Lombana Jhesua Lombana Lorena Forero Carranza Juan David Martinez Wladislao Rincón Karen Navarrete Angela Camargo Fabian Tovar Mercedes Molina José Pérez Milevi Lombana Andrey Baquero Alejandra Márquez Jóse Joaquín Puentes Facilitado por: Facilitado por: *Plantilla basada en estructura presentación del IDDS *Plantilla basada en estructura presentación del IDDS 35 �LOS PROTAGONISTAS DE LA CO-CREACIÓN EL FARO DEL WI-FI El equipo de el Faro del Wi - Fi, está compuesto por ocho personas que han aportado desde diferentes posibilidades al desarrollo del prototipo, han sido personas pacientes que han creído en el proceso, dando sus mejores ideas y un ánimo especial a cada una de las sesiones. En este grupo encontramos padres con sus hijos, mujeres, adolescentes y adultos mayores que han intercambiado sus ideas, opiniones y talentos para llegar al resultado que se comparte por medio del prototipo. Adicionalmente, para llegar a este punto el equipo trabajó en el desarrollo de libretos en español e inglés, grabaciones, edición de vídeos, código de programación, trabajo de electrónica y raspberry. Cada persona se enfocó en una habilidad diferente con el fin de llegar al prototipo que abordaría la problemática identificada. Karen Navarrete Facilitadora del Biblolab. Aprender haciendo en comunidad nos enriquece. Lorena Forero Carranza Soy hermosa y responsable. Paula Beltran Dulzura y juventud y creatividad para el equipo. Juan David Martinez Toda historia termina con final abierto, todos despertando y yo sigo despierto. Pedro Beltrán La mejor disposición y paciencia para el desarrollo del prototipo. Jhesua Lombana Soy amable, cayado y cuidadoso. Edgar Lombana Emprendedor. Angela Camargo Facilitadora del Biblolab. Innovación, comunidad y mucho corazón. 36 Wadislao Rincón No importa la edad, el conocimiento siempre es jóven. �LOS PROTAGONISTAS DE LA CO-CREACIÓN EQUIPO BIBLOREDCICLAJE El grupo de personas que hicieron parte de este proyecto se caracterizó por tener muchas ideas y ser propositivos desde la revisión de las problemáticas, pusieron sus talentos al servicio del proyecto originando una idea funcional, estética, simbólica y didáctica. El grupo se mantuvo unido durante todo el laboratorio y le dio la bienvenida a otros integrantes que también pusieron de su parte, aunque la mayoría de las sesiones el equipo estuvo conformado en su mayoría por hombres jóvenes, también acogieron niños, mujeres y adolescentes durante el proceso. José Joaquín Puentes José Pérez Cosas nuevas cada día. Milevi Lombana Siempre piensa antes de actuar. Facilitador del Biblolab. Construcción de la persona y las estructuras. Fabián Tobar Andrey Baquero Biodiversidad. Auxiliar de BibloRed. Mentes entrelazadas, corazones que palpitan al ritmo de la tierra y manos que construyen la comunidad. Mercedes Molina No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy. Alejandra Martínez Curiosidad y ganas de hacer las cosas. 37 �LECCIONES APRENDIDAS 38 �4. LECCIONES APRENDIDAS En este capítulo se expondrán las lecciones aprendidas del proceso de co-creación. LECCIONES APRENDIDAS DE LA EXPERIENCIA BIBLOLAB Biblioteca interesados en temas de diseño participativo. Fue un equipo crítico y reflexivo del proceso y las propuestas planteadas, lo que se ve reflejado en los prototipos desarrollados. A continuación se generan una serie de reflexiones a partir de la experiencia de puesta en marcha de los Laboratorios de Co-Creación, que ha convocado a un público diverso, en un espacio abierto de creación, colaboración y aprendizaje. Las siguientes son las reflexiones y recomendaciones del proceso del laboratorio: Involucrar a los funcionarios de Biblored como miembros de los equipos de co-creación fue un gran acierto, ya que conocen la cotidianidad, las dinámicas y los desafíos de las bibliotecas, esta puede convertirse en una oportunidad de continuidad de los prototipos. Se recomienda para futuras versiones una mayor participación por parte de este tipo de actores. Respecto a la comunidad de los Laboratorios de Co-creación El Biblolab convocó una comunidad vibrante y diversa que asiste a las bibliotecas públicas de BibloRed, aunque cada Biblioteca tiene su público particular, en ambos laboratorios compartieron públicos interesados en temas de tecnología, de diseño, de resolución de desafíos locales con otros miembros de la comunidad. En el Biblolab Tunal asistió un público intergeneracional, se contó con participantes niños hasta adultos mayores, quienes lograron compartir sus experiencias y aportar al proceso de diseño. Así mismo participaron personas con capacidades cognitivas especiales, lo que no fue un impedimento por el contrario demostraron su compromiso y asistencia durante el proceso. En el Biblolab Tintal los participantes se caracterizaron por ser un grupo de personas líderes, en su mayoría adultos jóvenes, varios de ellos pertenecientes a la Red de Bibliotecas Comunitarias, así como profesionales y usuarios de la Fue un reto mantener la asistencia de los participantes durante todo el proceso del laboratorio, se logró una permanencia de la mayoría de participantes e interés en las actividades propuestas. Los resultados dan cuenta de un proceso de co-creación, en donde los integrantes de los equipos se mantuvieron activos, con disposición de compartir sus saberes y habilidades y participando como actores de cambio en las problemáticas de las bibliotecas públicas que sienten como propias. Respecto a las sesiones de aprendizaje del Biblolab En la planeación inicial de las sesiones de aprendizaje se incluyeron varios objetivos y contenidos por sesión, en la práctica y de acuerdo a la disposición de tiempo, fue necesario delimitarlos y distribuir la sesión en dos momentos claves con un intermedio de descanso. Esto permitió optimizar los alcances de cada encuentro y disponer mejor los momentos de trabajo con los participantes. 39 �En relación con las etapas de diseño, los participantes mostraron mayor satisfacción en el momento de desarrollo de los prototipos, se recomienda para futuros laboratorios que esta etapa tenga mayor número de sesiones para afianzar capacidades técnicas, para construir y trabajar en equipo. Así mismo, es pertinente contar con una etapa de validación de los prototipos para evaluar con expertos u otros usuarios la funcionalidad, usabilidad y deseabilidad de los desarrollos que se plantean. Se recomienda mantener un ambiente de aprendizaje didáctico y cercano con los participantes, aspecto clave para descubrir sus talentos, motivar una asistencia constante y comprometer a las personas con el proceso de cocreación. Respecto a la estrategia de comunicación y convocatoria Es fundamental mantener estrategias de comunicación permanente con los participantes, si bien la sesión se daba una vez por semana, en el transcurso de la semana se enviaron correos, se realizaron llamadas telefónicas, se mantenía comunicación por medio de Redes Sociales. Esto fortaleció la relación con los participantes y logró conectarlos hasta el final del proceso. Para futuros Laboratorios se recomienda contar con un periodo de convocatoria más extenso, que permita a más personas de la comunidad enterarse del proceso que va a iniciar, puede ser a través de algunas sesiones informativas. Así mismo, se recomienda usar varios medios para dar a conocer la convocatoria, afiches, redes sociales, página web de Biblored, esto permitiría que más personas se enteren y vinculen a los Laboratorios. 40 LA PERCEPCIÓN POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES Para conocer en detalle la percepción de los participantes acerca del trabajo desarrollado y la propuesta metodológica, así como la visualización que tienen acerca del futuro de estas iniciativas, se realizó una encuesta diagnóstica sobre su percepción del Biblolab, cuyo resumen es presentado en este capítulo. La encuesta se realizó sobre un total de 30 personas participantes del Biblolab (15 Biblioteca Tintal y 15 Biblioteca Tunal), todos miembros activos en los proyectos desarrollados en cada Biblioteca. Se realizó a través de preguntas abiertas y cerradas puntuadas cualitativamente, pero interpretadas cuantitativamente para efectos de este informe, la escalas utilizadas fueron: 5 4 3 2 1 Supero mis expectativas Totalmente Parcialmente Poco No 5 4 3 2 1 Excelente Bueno Podría Mejorar Malo Muy Malo En cuanto al cumplimiento de los objetivos del Biblolab, la aprobación general (ponderación 4 y 5) fue del 84,6%, que se puede ver en detalle en el siguiente gráfico desagregada por cada uno de los objetivos. �OBJETIVOS Temas sugeridos para próximos laboratorios Surgieron cuatro grandes categorías de temas propuestos tales como: Respecto a los aspectos metodológicos del Biblolab, la aprobación general de la metodología, la capacidad y manejo de los facilitadores, así como los materiales y los espacios destinados para el laboratorio, fue del 92,5%, que se puede ver reflejada en el gráfico siguiente. ASPECTOS METODOLÓGICOS • Comunidad: involucramiento de necesidades de la comunidad tanto interna como externa, visión de futuro para comunidades, vecindades, dinámica de conjunto, interdisciplinariedad y valores humanos. • Tecnología: Programación, maqueteado, diseño centrado en el usuario, robotica, ciencia, tecnología futurista. • Desarrollo sostenible: energías renovables (paneles solares), utilización de residuos para construcción de robots, ecodiseño, proyectos sostenibles. • Industrias creativas: Diseño y radio comunitaria. Adicionalmente se sugirió disponer de más tiempo en las sesiones y/o más sesiones que permitieran un desarrollo más avanzado de las soluciones, mejorando la calidad de las mismas y la consolidación más fuerte del equipo de desarrollo de los prototipos. Comentarios y sugerencias de los participantes En el desarrollo de la encuesta los participantes pudieron expresar sus comentarios y sugerencias para la mejora continua de estas iniciativas. 41 �Aquí destacamos algunos de ellos: “¡Fue una gran experiencia! Me llevo saberes que desconocía y posibilidades de integrar otras herramientas y lenguajes en mi cotidianidad”. Yenny Paola Gil Rios “Como ya saben me gustó el taller. Para un próximo quiero que tenga estos ingredientes adicionales: 1) Hay que mejorar la convocatoria. 2) Se requieren más sesiones entre semana para fortalecer el proceso de formación de creadores cooperativos, sería mejor para darle auténtica continuidad a lo ya trabajado, y fomentar invisiblemente un espíritu de grupo. 3) Es clave abrir el análisis de la “problemática” al territorio de influencia para así proponer soluciones atractivas a los “no usuarios”. Felicitaciones equipo!” Camilo Torres “A pesar de que llegue al taller con una perspectiva algo diferente, superó toda expectativa, la forma en la cual de desarrollo y la calidad de compañeros y encargados hizo que fuera interesante y que la vibra nunca bajará, haciendo que diera mi 100% en las actividades. Angelica Romero “Felicito a los realizadores, sus metodologías fueron apropiadas para la realización del laboratorio”. Camilo Pérez “Muchas felicitaciones y que el año que viene no perdamos el impulso y continuemos con este trabajo” 42 RECOMENDACIONES PARA LA CONTINUIDAD DE LOS PROTOTIPOS A continuación se especifican algunas recomendaciones para el fortalecimiento de cada uno de los prototipos desarrollados, desde su potencial y oportunidades de continuidad. BibloRedciclaje • Pruebas de funcionalidad: Lograr que cada una de las canecas cumpla con la funcionalidad de abrirse durante cinco segundos al presionar el botón. Así mismo realizar pruebas con las luces y repeticiones en el uso simultáneo de la caneca, incluir protección en el circuito para que no se dañe con líquidos o golpes. • Pruebas de usabilidad: invitar a varios usuarios de la biblioteca a usar las canecas, verificar la facilidad en el uso en diferentes puntos críticos como: lectura de indicaciones para usar caneca (el usuario tiene claridad sobre dónde debería depositar sus residuos), presionar el botón para que la caneca se abra (verificar que los usuarios comprenden que al presionar el botón la caneca se va a abrir) cuidado de la instalación (revisar la interacción que tienen los usuarios con la instalación e identificar si hay momentos en los que se puede dañar alguno de los elementos) �• Pruebas de deseabilidad: orientadas a revisar si los usuarios efectivamente prefieren utilizar este módulo de contenedores o si prefieren acudir a las canecas tradicionales, en caso de que prefieran acudir a las canecas de siempre, revisar porqué se presenta la situación y mejorar el prototipo. El Faro del Wi Fi • Funcionalidad: elaborar un marco en el que se incorpore el tablero con botones que permita que el esfuerzo para presionar sea más amable. Estabilizar el audio de los vídeos para que tenga una ecualización adecuada a lo largo de la explicación. Proteger las instrucciones en Braille para que se mantenga en el tiempo a pesar del uso. • Usabilidad, revisar si las personas acuden al informador y comprenden la forma de usarlo, posteriormente verificar que efectivamente quedan conectadas al Wi-Fi, verificar si las personas invidentes o con discapacidad auditiva también pueden hacer uso del Wi-Fi después de haber atendido a las recomendaciones. • Deseabilidad: revisar la reacción de los usuarios al interactuar con el informador, si lo perciben como algo llamativo y si recomiendan usarlo, así Lectour Este fue uno de los prototipos con mayor avance, respecto a su desarrollo y puesta en marcha. En su mayoría fue liderado por participantes de la Red de bibliotecas comunitarias: Finsuca Imza, quienes llegaron al diseño de las estaciones y actividades del recorrido, desde el Biblolab se realizó la dotación básica de los implementos de seguridad del bicitour, contacto con los encargados de las bibliotecas comunitarias, así como ejecución del primer lectour, ver fotos de la experiencia aqui: clic aquí Se sugiere que se realice una articulación del equipo organizador del Lectour con las directivas y encargados de la programación de la Biblioteca El Tintal, para incluir El Lectour en la programación mensual de actividades de Biblored, como estrategia para favorecer la articulación con las bibliotecas comunitarias de la localidad de Kennedy, con una regularidad determinada que fortalezca este vínculo. 43 �Game Lab Tribook Game Lab planteó una propuesta metodológica de experimentación de los videojuegos en tres líneas: videojuegos y literatura, creación de personajes, programación de videojuegos y controles. Para cada línea se propuso una serie de actividades de experiementación, los integrantes del equipo están dispuestos a probarlas en la red de Bibliotecas Comunitarias, así como como en la sala de Distrito Gráfico de la Biblioteca el Tintal, y validar que esta sea una actividad atractiva y pertinente para llamar a la población juvenil. Tribook se planteó como una herramienta para unir comunidades a través de temáticas comunes, es por esto que contar con la aceptación y reconocimientos de los usuarios es vital para su funcionamiento. Se sugiere realizar procesos de Diseño basado en el usuario (UX experience) que permitirá optimizar el visual así como la identificación de funcionalidades. Así mismo existe una lista de juegos relacionados con literatura, se propone que en la sala Distrito Gráfico se instale la consola y se inicien los talleres de videojuegos y literatura, que pueden ser facilitados por algunos de los promotores y/o auxiliares de BibloRed participantes del laboratorio. Respecto a la conectividad se identificó en el transcurso de la sesiones la posibilidad de conectar base de datos de usuarios y de libros existentes en la biblioteca con la aplicación, es por tanto importante adelantar conversaciones tanto administrativas como teécnicas con los equipos de tecnología de BibloRed. Para las funcionalidades de la aplicación, es importante reflexionar en la arquitectura para optimizar el análisis de la información que puede suministrar la misma y como está podrá contribuir a las dinámicas culturales y comunitarias en las bibliotecas. En este link se puede visualizar los mockups o maqueta de la estructura de la aplicación: clic aquí. Varios miembros del equipo Tribook están dispuestos a continuar con el proyecto. 44 �45 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Historia de los Espacios Creativos en BibloRed Creator An entity primarily responsible for making the resource Red Distrital de Bibliotecas Públicas. BibloRed (Bogotá. CO) Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Laboratorios de co-creación : sistematización de la experiencia en las Bibliotecas Públicas Gabriel García Márquez y Manuel Zapata Olivella Alternative Title An alternative name for the resource. The distinction between titles and alternative titles is application-specific. Lab/Co Laboratorios de Co-Creación Creator An entity primarily responsible for making the resource Colectivo Centro de Innovación Rural Subject The topic of the resource Red Distrital de Bibliotecas Públicas. BibloRed (Bogotá. CO)--Actividades Description An account of the resource Los laboratorios de co-creación son la estrategia de BibloRed para incentivar la creación e innovación colaborativa y comunitaria. A través de estos espacios de experimentación se encuentran diversos actores interesados por el desarrollo de iniciativas de interés común en temas relacionados con la ciencia, el emprendimiento, el medio ambiente, el arte y el desarrollo comunitario. Esta experiencia de aprendizaje está centrada en la creatividad, en el aprender haciendo y compartiendo, en el trabajo en equipos interdisciplinarios. Todo ello está orientado a que como resultado se desarrollen prototipos de soluciones a desafíos descubiertos por los propios usuarios. Table Of Contents A list of subunits of the resource. 1. Introducción ¿Qué son y por qué surgen los Laboratorios de Co-Creación? Biblored y la co-creación de comunidad. Los actores de la co-creación. Los facilitadores de la co-creación. 2. Metodología La experiencia de aprendizaje en comunidad. Propuesta metodológica de las sesiones de aprendizaje. Referentes metodológicos de los Biblolabs. Las etapas de la Co-creación. Metodología y las etapas Co-creación - infografía. 3. La experiencia La expereincia - Infografía. La experiencia del Biblolab en la biblioteca pública Tintal - Manuel Zapata Olivella. Los protagonistas de la co-creación. La experiencia del Biblolab en la biblioteca pública Tunal - Gabriel García Márquez. Los protagonistas de la co-creación. 4. Lecciones aprendidas Lecciones aprendidas de la experiencia Biblolab. La percepción por parte de los participantes. Recomendaciones para la continuidad de los prototipos. Publisher An entity responsible for making the resource available Alcaldía Mayor: Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte. Bogotá (CO) Contributor An entity responsible for making contributions to the resource Secretaría de Cultura Recreación y Deporte Type The nature or genre of the resource Manuales y guías Format The file format, physical medium, or dimensions of the resource PDF Extent The size or duration of the resource. 43 páginas Language A language of the resource spa Access Rights Information about who can access the resource or an indication of its security status. Access Rights may include information regarding access or restrictions based on privacy, security, or other policies. Acceso abierto Identifier An unambiguous reference to the resource within a given context ISBN: Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2018 Biblioteca Pública El Tintal Manuel Zapata Olivella Biblioteca Pública El Tunal Gabriel García Márquez Bibliotecas públicas BibloRed Espacios creativos